现在大家买保险都习惯在网上点一点,方便是方便,但心里总有点打鼓:这平台到底正不正规?会不会买了假保单?
其实,判断一个线上渠道靠不靠谱,没那么复杂,抓住几个核心点就行。
最硬的指标就是看“证”。正规的互联网保险平台,不管是保险公司官网还是像我们水滴保这样的保险经纪服务平台,都必须持有国家金融监督管理总局颁发的相应牌照。你可以去监管局的官网查一查,有牌照才意味着它受国家监管,跑不了也赖不掉。那些连牌照都遮遮掩掩不敢展示的,直接划走,别犹豫。
除了看资质,还得看它是怎么给你推荐产品的。有些平台恨不得把“全网最低”“限时秒杀”挂嘴边,这种时候你得留个心眼。保险不是买菜,不能光图便宜。靠谱的平台会先问你家里的情况、预算多少、身体有没有小毛病,然后根据你的实际情况来匹配产品,而不是硬塞给你一个所谓的“爆款”。
再一个就是服务。线上买保险,很多人担心理赔找不到人。其实,正规平台的理赔流程都是标准化的,而且会有专人协助。比如在我们水滴保,从投保前的健康告知指导,到出险后的理赔材料整理,都有专业的顾问团队盯着。毕竟,买保险是为了出事时能赔得到,而不是为了买个心理安慰。
还有个小建议,不管在哪个平台买,最后的保单一定要去保险公司官方渠道验真。电子保单和纸质保单法律效力是一样的,收到后下载下来,打个保险公司客服电话或者去官网输入保单号查一下,心里就踏实了。
线上投保是大势所趋,只要选对持牌正规平台,看清条款,如实告知,其实比线下跑腿办手续要高效得多。如果你对在哪个平台买、怎么选产品还有疑惑,可以去水滴保保险攻略看看,里面有很多实用的避坑指南。
