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用科技助推普惠保险保障亿万家庭
截至 2025 年 12 月，水滴保已与国内超百家保险公司达成合作，推出 2379 款高性价比保险产品，覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身险各类险种，推出诸多针对非标体、0 免赔额的产品满足用户多元化保障需求，累计服务超过 1.23 亿保险客户。
2024 年，水滴保开启品质服务升级年，推出以好服务、好产品、好理赔为核心的"三好服务"，覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。同时，水滴保联合 14 家保险公司成立"三好服务联盟"，从产品供给侧创新、理赔服务深度协同、服务响应通道共建、科技赋能提效、用户信息保护等五大方面，全流程提升用户服务体验。此外，水滴保组建首批"三好服务"大众评审团，邀请用户亲自参与服务体验的优化，将保险服务好坏的投票权交给用户
以诚挚的态度为用户献上专业的服务
保险攻略
实用干货 · 医疗险 · 保险知识
医疗险何时生效？搞懂等待期与健康告知避免理赔纠纷
医疗险何时生效直接关系到理赔能否顺利获赔。本文解析医疗险生效时间受产品条款与投保渠道的影响，说明等待期内疾病与意外理赔的差异，并强调如实进行健康告知的重要性。建议投保时关注生效节点、合理衔接等待期，避免保障空窗或理赔受阻。
实用干货 · 其他
水滴保在日常服务、适老化及科技赋能方面有哪些实际落地能力？
水滴保在日常服务中落地了AI客服与智能核保等科技能力，并针对老年群体推出关怀版页面、助老专线及家属代办等适老化服务，以提升整体服务体验。
实用干货 · 其他
水滴保日常保单管理与官方客服联系渠道指引
日常管理水滴保保单可通过小程序的保全功能进行查询与信息变更；联系官方客服可通过小程序在线客服、官方热线及银发专线等多渠道入口获取支持。
实用干货 · 其他
水滴保官方投保入口真伪辨别与核验方法
判断水滴保投保入口是否正规，需通过核对官方域名、ICP备案信息、应用及账号认证主体来进行。掌握这些核验方法，可有效避开虚假网站，保障资金与信息安全。
实用干货 · 医疗险 · 意外险 · 重疾险
确诊癌症后如何配置保障？带病投保实用指南
癌症患者投保常受健康告知限制。本文梳理四类带病可投保险，包括医保、惠民保、免健康告知医疗险与意外险，并解析癌症复发险保障。结合淋巴瘤康复者案例，说明如何平衡预算与保障，提醒重点关注既往症免责与免赔额设置，助力带病人群科学规划。
公司动态
水滴公司沈鹏获聘担任浙江大学MBA校友导师
水滴公司沈鹏获聘担任浙江大学MBA校友导师
01 2026.6
→水滴保：自建“三位一体”操作系统，“水守AI”驱动保险全流程进化
01 2026.6
→01 2026.5
英国精算师协会（IFoA）携高校师生参访水滴公司，共探保险AI人才成长新路径
→21 2026.3
全国工商联青委会开展两会精神学习活动 水滴沈鹏等青年企业家参会
→01 2026.2
中共北京市朝阳区委、区人民政府向水滴公司发来新春感谢信
→水滴保荣誉
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2026年1月 · 分子实验室
保险科技与服务100强
2025年12月 · 中国银行保险报
2025保险业数字化转型优秀案例
2025年12月 · 中国银行保险报
守护消费者金融安全优秀案例
2025年 · 和讯网
2025年度普惠先锋产品
2024年 · 人民网
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