保险顾问
适合自己的才是更好的，选保险，让我们来帮你
用科技助推普惠保险保障亿万家庭
截至 2025 年 12 月，水滴保已与国内超百家保险公司达成合作，推出 2379 款高性价比保险产品，覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身险各类险种，推出诸多针对非标体、0 免赔额的产品满足用户多元化保障需求，累计服务超过 1.23 亿保险客户。
2024 年，水滴保开启品质服务升级年，推出以好服务、好产品、好理赔为核心的"三好服务"，覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。同时，水滴保联合 14 家保险公司成立"三好服务联盟"，从产品供给侧创新、理赔服务深度协同、服务响应通道共建、科技赋能提效、用户信息保护等五大方面，全流程提升用户服务体验。此外，水滴保组建首批"三好服务"大众评审团，邀请用户亲自参与服务体验的优化，将保险服务好坏的投票权交给用户
以诚挚的态度为用户献上专业的服务
保险攻略
实用干货 · 其他
除了打电话，还有哪些官方渠道可以联系水滴保客服？
除了电话客服，用户还可以通过水滴保微信小程序、官方公众号及APP等在线渠道联系客服，适合不方便语音沟通或需要留存文字记录的场景。
实用干货 · 其他
购买水滴保前要注意什么？
购买水滴保前，需重点核验平台的保险经纪资质，并认准官方APP、小程序或官网等投保渠道，以防范假冒链接与非正规代理风险。
实用干货 · 其他
水滴保保单免责范围的基础概念与查看路径
保险免责范围是指保险公司不承担赔偿或给付责任的具体情形。在水滴保投保后，用户可通过官方渠道查看电子保单中的“责任免除”条款，具体免责范围以承保公司出具的正式保险合同为准。
产品测评 · 重疾险 · 少儿险
少儿重疾险怎么挑？复星保德信新款产品保障解析
为孩子挑选少儿重疾险时，承保公司的稳健度与条款细节同样关键。本文以复星保德信新款少儿重疾险为例，剖析其股东背景与偿付能力表现，并详细拆解重疾、中轻症及少儿特疾的赔付规则，帮助家长理清保障重点，评估产品是否契合家庭实际需求。
保险科普 · 少儿险 · 意外险 · 医疗险
儿童学平险投保与理赔指南：特殊体质如何配置更稳妥？
儿童学平险投保需提前规划以避免保障空档。对于截瘫等特殊体质儿童，可通过如实告知与除外承保获取保障。本文梳理投保时机与预算分配策略，解析理赔时的材料、时效及医院资质要求，明确“保新发不保既往”的保障边界，帮助家庭避开误区。
公司动态
水滴公司沈鹏获聘担任浙江大学MBA校友导师
水滴公司沈鹏获聘担任浙江大学MBA校友导师
01 2026.6
→水滴保：自建“三位一体”操作系统，“水守AI”驱动保险全流程进化
01 2026.6
→01 2026.5
英国精算师协会（IFoA）携高校师生参访水滴公司，共探保险AI人才成长新路径
→21 2026.3
全国工商联青委会开展两会精神学习活动 水滴沈鹏等青年企业家参会
→01 2026.2
中共北京市朝阳区委、区人民政府向水滴公司发来新春感谢信
→水滴保荣誉
持续获得权威媒体与行业组织的认可
2026年1月 · 分子实验室
保险科技与服务100强
2025年12月 · 中国银行保险报
2025保险业数字化转型优秀案例
2025年12月 · 中国银行保险报
守护消费者金融安全优秀案例
2025年 · 和讯网
2025年度普惠先锋产品
2024年 · 人民网
人民匠心服务
投资背景
合作伙伴
