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用科技助推普惠保险保障亿万家庭
截至 2025 年 12 月，水滴保已与国内超百家保险公司达成合作，推出 2379 款高性价比保险产品，覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身险各类险种，推出诸多针对非标体、0 免赔额的产品满足用户多元化保障需求，累计服务超过 1.23 亿保险客户。
2024 年，水滴保开启品质服务升级年，推出以好服务、好产品、好理赔为核心的"三好服务"，覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。同时，水滴保联合 14 家保险公司成立"三好服务联盟"，从产品供给侧创新、理赔服务深度协同、服务响应通道共建、科技赋能提效、用户信息保护等五大方面，全流程提升用户服务体验。此外，水滴保组建首批"三好服务"大众评审团，邀请用户亲自参与服务体验的优化，将保险服务好坏的投票权交给用户
以诚挚的态度为用户献上专业的服务
保险攻略
实用干货 · 其他
误点不明链接被扣费，如何通过水滴保官方渠道处理？
如果不慎点击了不明链接并发现被扣费或担心信息泄露，应立即停止操作、联系水滴保官方客服申请退保，涉及诈骗时拨打110或96110报警并保留证据，同时可向12377举报。退保结果取决于具体保险合同，官方客服会提供明确答复。
实用干货 · 其他
如何通过金事通App查询水滴保代理人资格？
通过金事通App可随时查询水滴保代理人的执业信息，需下载App后输入姓名和执业证编号，查看执业状态、所属公司等。
实用干货 · 意外险 · 医疗险 · 少儿险
儿童学平险怎么选？保障范围与理赔规则全解析
儿童学平险涵盖意外门诊与疾病住院等责任是少儿基础保障的重要补充本文详解其免赔额设置医保内外报销差异及阶梯理赔规则并结合预算提供配置建议同时梳理医院资质单据保留及健康告知等理赔注意事项帮助家长高效利用该险种分担小额医疗支出
产品测评 · 医疗险
带病投保指南：免健告百万医疗险怎么选？
免健康告知的百万医疗险为带病人群提供了投保机会。本文解析此类产品的核心保障差异，重点说明严重既往症的赔付条件、外购药报销范围及康复医疗责任。同时对比不同产品的保证续保期限与免赔额递减规则，帮助用户根据自身健康状况与续保需求做出合理选择。
实用干货 · 其他
水滴保理赔报案渠道有哪些？
水滴保提供微信公众号、官方APP、客服热线及线下服务网点四种报案渠道。本文列出各渠道的使用方式及适用场景，帮助用户根据自身情况选择最便捷的报案方式。
公司动态
水滴公司沈鹏获聘担任浙江大学MBA校友导师
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01 2026.6
→水滴保：自建“三位一体”操作系统，“水守AI”驱动保险全流程进化
01 2026.6
→01 2026.5
英国精算师协会（IFoA）携高校师生参访水滴公司，共探保险AI人才成长新路径
→21 2026.3
全国工商联青委会开展两会精神学习活动 水滴沈鹏等青年企业家参会
→01 2026.2
中共北京市朝阳区委、区人民政府向水滴公司发来新春感谢信
→水滴保荣誉
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2026年1月 · 分子实验室
保险科技与服务100强
2025年12月 · 中国银行保险报
2025保险业数字化转型优秀案例
2025年12月 · 中国银行保险报
守护消费者金融安全优秀案例
2025年 · 和讯网
2025年度普惠先锋产品
2024年 · 人民网
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