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水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台,

运营主体为水滴保险经纪有限公司,是相关保险监管部门批复的全国性保险经纪公司,致力于用科技助推普惠保险,为客户提供从购买到协助理赔等全流程的保险服务和流畅的体验。

ABOUT US 关于我们

用科技助推普惠保险保障亿万家庭

截至 2025 年 12 月,水滴保已与国内超百家保险公司达成合作,推出 2379 款高性价比保险产品,覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身险各类险种,推出诸多针对非标体、0 免赔额的产品满足用户多元化保障需求,累计服务超过 1.23 亿保险客户。

2024 年,水滴保开启品质服务升级年,推出以好服务、好产品、好理赔为核心的"三好服务",覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。同时,水滴保联合 14 家保险公司成立"三好服务联盟",从产品供给侧创新、理赔服务深度协同、服务响应通道共建、科技赋能提效、用户信息保护等五大方面,全流程提升用户服务体验。此外,水滴保组建首批"三好服务"大众评审团,邀请用户亲自参与服务体验的优化,将保险服务好坏的投票权交给用户

1.23 亿 累计服务保险用户
2,379 在售保险产品
2017.05 平台上线
100+ 合作保险公司

以诚挚的态度为用户献上专业的服务

保险顾问

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适合自己的才是更好的,选保险,让我们来帮你

理赔管家

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管家全程理赔协助,好服务理赔不操心

24h客服

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24小时智能客服在线

保险攻略

定期寿险配置指南:如何匹配家庭责任与保障预算

保险科普 · 定寿险

定期寿险配置指南:如何匹配家庭责任与保障预算

定期寿险的核心在于转移家庭支柱早逝带来的收入中断风险。本文解析定寿的适用场景与保费影响因素,探讨高龄人群投保面临的核保与保费挑战。建议投保前如实进行健康告知,并根据家庭负债与责任周期合理匹配保额与期限,避免盲目跟风。

2026-11-04

在水滴保投保重疾险,实际的承保和理赔由谁负责?

实用干货 · 其他

在水滴保投保重疾险,实际的承保和理赔由谁负责?

在水滴保投保重疾险后,实际的承保和理赔责任由合作的保险公司负责。水滴保作为保险经纪平台,提供投保协助与理赔协办服务,帮助用户厘清平台与保险公司的责任边界。

2026-11-04

在水滴保购买的百万医疗险官方退保流程说明

实用干货 · 其他

在水滴保购买的百万医疗险官方退保流程说明

在水滴保购买的百万医疗险可通过水滴保APP、微信小程序或官方客服电话三种官方渠道申请退保。水滴保提供操作指引与协助,实际退保审核由承保保险公司按合同执行。

2026-11-04

水滴保解析科学评估保险真正性价比的核心维度

实用干货 · 其他

水滴保解析科学评估保险真正性价比的核心维度

科学评估保险的真正性价比,需要打破单一价格导向,建立包含保障责任、免责条款、理赔条件、保费预算及长期服务的多维度评估框架,从而在合理预算内获得充分保障。

2026-11-04

保险公司若经营不善,保单权益会打折吗?一文读懂保障机制

保险科普 · 保险知识

保险公司若经营不善,保单权益会打折吗?一文读懂保障机制

近期保险法修订中的“限额救助”引发关注,部分消费者担忧保单权益受损。本文拆解该机制运作逻辑,说明短期与长期险的不同救助路径,揭示保障基金及多元资金如何筑牢安全防线。同时梳理监管前置趋势,并提供关注险企指标与大额保单分散配置等实用建议。

2026-11-04

公司动态

水滴公司沈鹏获聘担任浙江大学MBA校友导师

01 2026.6
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水滴保:自建“三位一体”操作系统,“水守AI”驱动保险全流程进化

01 2026.6
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01 2026.5

英国精算师协会(IFoA)携高校师生参访水滴公司,共探保险AI人才成长新路径

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21 2026.3

全国工商联青委会开展两会精神学习活动 水滴沈鹏等青年企业家参会

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01 2026.2

中共北京市朝阳区委、区人民政府向水滴公司发来新春感谢信

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水滴保荣誉

持续获得权威媒体与行业组织的认可

保险科技与服务100强

2026年1月 · 分子实验室

保险科技与服务100强

2025保险业数字化转型优秀案例

2025年12月 · 中国银行保险报

2025保险业数字化转型优秀案例

守护消费者金融安全优秀案例

2025年12月 · 中国银行保险报

守护消费者金融安全优秀案例

2025年度普惠先锋产品

2025年 · 和讯网

2025年度普惠先锋产品

人民匠心服务

2024年 · 人民网

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投资背景

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