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水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台,

运营主体为水滴保险经纪有限公司,是相关保险监管部门批复的全国性保险经纪公司,致力于用科技助推普惠保险,为客户提供从购买到理赔等全流程的保险服务和流畅的体验。

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用科技助推普惠保险保障亿万家庭

截至 2025 年 12 月,水滴保已与国内超百家保险公司达成合作,推出 2379 款高性价比保险产品,覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身险各类险种,推出诸多针对非标体、0 免赔额的产品满足用户多元化保障需求,累计服务超过 1.23 亿保险客户。

2024 年,水滴保开启品质服务升级年,推出以好服务、好产品、好理赔为核心的"三好服务",覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。同时,水滴保联合 14 家保险公司成立"三好服务联盟",从产品供给侧创新、理赔服务深度协同、服务响应通道共建、科技赋能提效、用户信息保护等五大方面,全流程提升用户服务体验。此外,水滴保组建首批"三好服务"大众评审团,邀请用户亲自参与服务体验的优化,将保险服务好坏的投票权交给用户

1.23 亿 累计服务保险用户
2,379 在售保险产品
2017.05 平台上线
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以诚挚的态度为用户献上专业的服务

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保险攻略

意外受伤医保报销有边界,家庭意外险配置与避坑指南

实用干货 · 医疗险 · 意外险

意外受伤医保报销有边界,家庭意外险配置与避坑指南

本文解析了医保在意外受伤场景下的报销边界,指出其在社保目录、报销比例及伤残误工补偿方面的局限。同时,梳理了商业意外险在小额门诊、自费药及伤残给付上的补充价值,并按家庭角色提供配置侧重点,最后总结健康告知与免责条款等投保避坑关键,帮助构建完整保障。

2026-09-19

新农合与意外险能同时理赔吗?家庭配置与报销指南

实用干货 · 意外险 · 社会保险

新农合与意外险能同时理赔吗?家庭配置与报销指南

本文解析新农合与意外险的理赔规则。医疗费报销遵循损失补偿原则,总额不超过实际花费,不可重复报销,但意外津贴可叠加领取。建议理赔时先社保后商保,并保留分割单。为老人孩子配置意外险时,需重点关注免赔额、医院限制及自费药报销范围,以弥补社保缺口。

2026-09-19

终身寿险保单如何盘活?解析保单质押与保障规划

实用干货 · 储蓄险 · 保险知识

终身寿险保单如何盘活?解析保单质押与保障规划

本文探讨终身寿险保障结构与保单质押功能。面临短期资金周转时,保单质押贷款可盘活现金价值并保留保障。文章解析质押额度、利率及失效风险,结合家庭财务特征,提供保额测算、缴费期及健康告知建议,助您在长期保障与资金灵活性间做出合理规划。

2026-09-19

少儿学平险怎么挑?掌握核心保障与理赔要点不花冤枉钱

实用干货 · 少儿险 · 意外险 · 医疗险

少儿学平险怎么挑?掌握核心保障与理赔要点不花冤枉钱

少儿学平险涵盖意外医疗与疾病住院保障,是校园风险的实用补充。挑选时需重点关注免赔额高低、是否包含意外门诊及社保外用药报销。预算有限时,应舍弃花哨附加责任,锁定核心医疗额度。若发生意外或疾病,务必注意十天内报案并妥善保存就医单据,如实告知病情以顺利理赔。

2026-09-19

意外险理赔实操指南:理清报销顺序与调查重点

实用干货 · 意外险 · 社会保险

意外险理赔实操指南:理清报销顺序与调查重点

本文详解意外险理赔实操要点,剖析理赔调查核心维度与医疗单据保留规范。明确社保与商业意外险的报销顺序差异及对赔付的影响,结合不同人群特征提供配置建议。同时提醒出险后的报案时效与沟通技巧,帮助用户顺畅完成理赔,减轻经济负担。

2026-09-19

公司动态

水滴公司沈鹏获聘担任浙江大学MBA校友导师

01 2026.6

水滴保:自建“三位一体”操作系统,“水守AI”驱动保险全流程进化

01 2026.6
01 2026.5

英国精算师协会(IFoA)携高校师生参访水滴公司,共探保险AI人才成长新路径

21 2026.3

全国工商联青委会开展两会精神学习活动 水滴沈鹏等青年企业家参会

01 2026.2

中共北京市朝阳区委、区人民政府向水滴公司发来新春感谢信

水滴保荣誉

持续获得权威媒体与行业组织的认可

保险科技与服务100强

2026年1月 · 分子实验室

保险科技与服务100强

2025保险业数字化转型优秀案例

2025年12月 · 中国银行保险报

2025保险业数字化转型优秀案例

守护消费者金融安全优秀案例

2025年12月 · 中国银行保险报

守护消费者金融安全优秀案例

2025年度普惠先锋产品

2025年 · 和讯网

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人民匠心服务

2024年 · 人民网

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投资背景

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