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水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台,

运营主体为水滴保险经纪有限公司,是相关保险监管部门批复的全国性保险经纪公司,致力于用科技助推普惠保险,为客户提供从购买到协助理赔等全流程的保险服务和流畅的体验。

ABOUT US 关于我们

用科技助推普惠保险保障亿万家庭

截至 2025 年 12 月,水滴保已与国内超百家保险公司达成合作,推出 2379 款高性价比保险产品,覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身险各类险种,推出诸多针对非标体、0 免赔额的产品满足用户多元化保障需求,累计服务超过 1.23 亿保险客户。

2024 年,水滴保开启品质服务升级年,推出以好服务、好产品、好理赔为核心的"三好服务",覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。同时,水滴保联合 14 家保险公司成立"三好服务联盟",从产品供给侧创新、理赔服务深度协同、服务响应通道共建、科技赋能提效、用户信息保护等五大方面,全流程提升用户服务体验。此外,水滴保组建首批"三好服务"大众评审团,邀请用户亲自参与服务体验的优化,将保险服务好坏的投票权交给用户

1.23 亿 累计服务保险用户
2,379 在售保险产品
2017.05 平台上线
100+ 合作保险公司

以诚挚的态度为用户献上专业的服务

保险顾问

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适合自己的才是更好的,选保险,让我们来帮你

理赔管家

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24h客服

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24小时智能客服在线

保险攻略

水滴保在理赔协助与日常保单服务中提供哪些具体支持?

实用干货 · 其他

水滴保在理赔协助与日常保单服务中提供哪些具体支持?

评估水滴保的长期服务体验,需了解其在理赔协助流程、日常保单科技管理以及理赔责任边界方面的具体支持与实际角色。

2026-10-31

分红险挑选指南:如何平衡保证利益与浮动分红

产品测评 · 储蓄险

分红险挑选指南:如何平衡保证利益与浮动分红

分红型保险核心结构为保证利益加浮动分红。本文拆解多款主流分红型养老年金与增额终身寿险,对比领取方式、起投门槛及核保条件。建议消费者关注保证利益底线,理性看待分红演示,并结合资金流动性需求与健康状况,选择匹配的长期储蓄规划方案。

2026-10-31

征信受限能否投保意外险?工程人员投保与理赔指南

实用干货 · 意外险

征信受限能否投保意外险?工程人员投保与理赔指南

本文解析征信受限人群投保意外险的核保规则,拆解工程意外险在伤残、医疗及身故场景下的赔付计算方式。针对年轻工友、资深技术人员及项目方提供差异化配置策略,并梳理理赔提速关键与职业告知等常见误区,帮助工程从业者规避拒赔风险。

2026-10-31

父母仅有基础医保,建议尽早补充这两类商业保险

实用干货 · 医疗险 · 意外险

父母仅有基础医保,建议尽早补充这两类商业保险

父母仅有新农合等基础医保,面对大病时自付费用仍可能带来经济压力。本文探讨在基础医保之外,为何需要补充百万医疗险与意外险,并针对父母常见的年龄偏大、伴有慢性病等情况,梳理不同健康状况下的投保思路与产品选择方向,帮助家庭合理转移医疗与意外风险。

2026-10-31

在水滴保购买保险,实际承保和理赔责任由谁承担?

实用干货 · 其他

在水滴保购买保险,实际承保和理赔责任由谁承担?

在水滴保购买保险,实际承保和理赔责任由合作的保险公司承担。水滴保作为保险经纪平台提供协助服务,具体保障与理赔标准以实际签订的保险合同为准。

2026-10-31

公司动态

水滴公司沈鹏获聘担任浙江大学MBA校友导师

01 2026.6
→

水滴保:自建“三位一体”操作系统,“水守AI”驱动保险全流程进化

01 2026.6
→
01 2026.5

英国精算师协会(IFoA)携高校师生参访水滴公司,共探保险AI人才成长新路径

→
21 2026.3

全国工商联青委会开展两会精神学习活动 水滴沈鹏等青年企业家参会

→
01 2026.2

中共北京市朝阳区委、区人民政府向水滴公司发来新春感谢信

→

水滴保荣誉

持续获得权威媒体与行业组织的认可

保险科技与服务100强

2026年1月 · 分子实验室

保险科技与服务100强

2025保险业数字化转型优秀案例

2025年12月 · 中国银行保险报

2025保险业数字化转型优秀案例

守护消费者金融安全优秀案例

2025年12月 · 中国银行保险报

守护消费者金融安全优秀案例

2025年度普惠先锋产品

2025年 · 和讯网

2025年度普惠先锋产品

人民匠心服务

2024年 · 人民网

人民匠心服务

投资背景

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