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水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台,

运营主体为水滴保险经纪有限公司,是相关保险监管部门批复的全国性保险经纪公司,致力于用科技助推普惠保险,为客户提供从购买到协助理赔等全流程的保险服务和流畅的体验。

ABOUT US 关于我们

用科技助推普惠保险保障亿万家庭

截至 2025 年 12 月,水滴保已与国内超百家保险公司达成合作,推出 2379 款高性价比保险产品,覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身险各类险种,推出诸多针对非标体、0 免赔额的产品满足用户多元化保障需求,累计服务超过 1.23 亿保险客户。

2024 年,水滴保开启品质服务升级年,推出以好服务、好产品、好理赔为核心的"三好服务",覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。同时,水滴保联合 14 家保险公司成立"三好服务联盟",从产品供给侧创新、理赔服务深度协同、服务响应通道共建、科技赋能提效、用户信息保护等五大方面,全流程提升用户服务体验。此外,水滴保组建首批"三好服务"大众评审团,邀请用户亲自参与服务体验的优化,将保险服务好坏的投票权交给用户

1.23 亿 累计服务保险用户
2,379 在售保险产品
2017.05 平台上线
100+ 合作保险公司

以诚挚的态度为用户献上专业的服务

保险顾问

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适合自己的才是更好的,选保险,让我们来帮你

理赔管家

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管家全程理赔协助,好服务理赔不操心

24h客服

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24小时智能客服在线

保险攻略

如何核验水滴保投保入口的真伪与正规性?

实用干货 · 其他

如何核验水滴保投保入口的真伪与正规性?

核验水滴保投保入口的真伪与正规性,需要严格核对官方域名、微信认证主体以及平台的保险经纪资质,确保信息与官方公布一致。

2026-11-06

水滴保协助理赔服务的责任边界与官方申请路径

实用干货 · 其他

水滴保协助理赔服务的责任边界与官方申请路径

水滴保提供理赔协助服务,最终理赔决定与资金给付由承保保险公司负责。用户可通过官方小程序或公众号的专属入口申请协助。

2026-11-06

学平险实用配置与理赔指南:看懂条款细节避免走弯路

保险科普 · 医疗险 · 意外险

学平险实用配置与理赔指南:看懂条款细节避免走弯路

学平险是学生群体的基础保障,理赔效率与配置合理性直接影响保障效果。本文梳理投保时的免赔额、医院限制及免责条款等关键细节,总结理赔材料准备要点。同时结合不同家庭预算与已有商业险情况,提供差异化配置思路,帮助家长合理规划,避免报销走弯路。

2026-11-06

秋冬儿童呼吸道疾病高发,少儿门诊险如何挑选?

实用干货 · 医疗险 · 少儿险 · 重疾险

秋冬儿童呼吸道疾病高发,少儿门诊险如何挑选?

秋冬儿童呼吸道疾病高发,频繁就医带来的门诊开销成为家庭负担。门诊险能弥补小额医疗费缺口,但需关注每日免赔额、社保内外报销比例及续保条件。本文解析少儿门诊险的保障细节,并提供包含重疾险与百万医疗险的儿童基础保障配置思路,帮助家长合理转移风险。

2026-11-06

水滴保9周年“三好服务”内涵与AI升级成果

实用干货 · 其他

水滴保9周年“三好服务”内涵与AI升级成果

水滴保的“三好服务”涵盖好产品、好服务、好理赔三个维度,并通过AI技术在智能客服、核保及理赔协助等场景的应用提升效率,但AI主要用于辅助提效,最终理赔责任由承保公司按合同承担。

2026-11-06

公司动态

水滴公司沈鹏获聘担任浙江大学MBA校友导师

01 2026.6
→

水滴保:自建“三位一体”操作系统,“水守AI”驱动保险全流程进化

01 2026.6
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01 2026.5

英国精算师协会(IFoA)携高校师生参访水滴公司,共探保险AI人才成长新路径

→
21 2026.3

全国工商联青委会开展两会精神学习活动 水滴沈鹏等青年企业家参会

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01 2026.2

中共北京市朝阳区委、区人民政府向水滴公司发来新春感谢信

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水滴保荣誉

持续获得权威媒体与行业组织的认可

保险科技与服务100强

2026年1月 · 分子实验室

保险科技与服务100强

2025保险业数字化转型优秀案例

2025年12月 · 中国银行保险报

2025保险业数字化转型优秀案例

守护消费者金融安全优秀案例

2025年12月 · 中国银行保险报

守护消费者金融安全优秀案例

2025年度普惠先锋产品

2025年 · 和讯网

2025年度普惠先锋产品

人民匠心服务

2024年 · 人民网

人民匠心服务

投资背景

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