想查君康人寿的保单或者问问理赔的事儿，最直接的办法就是打客服电话：956016。
拨通后跟着语音提示走就行。不过有个情况得跟大家同步一下，根据最新的监管批复，君康人寿的保险业务已经由新成立的富泽人寿受让了。这意味着，虽然原来的客服通道可能还在过渡期维持，但未来的保单服务、理赔处理等核心业务，大概率会逐步迁移到富泽人寿的体系下。
所以，如果你发现打956016有些功能用不了，或者想了解更确切的后续服务安排，也可以关注“富泽人寿”的微信公众号，或者直接拨打富泽人寿的客服热线956016。对于手头有君康老保单的朋友，不用太慌，保险合同是受法律保护的，即便保险公司股权变更或业务转让，原有的保障责任通常继续有效，具体请以保险合同条款及富泽人寿官方公告为准。
如果不确定自己的保单现在该找谁，或者对条款有啥看不懂的，除了打官方电话，也可以来水滴保保险服务看看，我们提供保单整理和咨询协助，帮你理清头绪。