经常有朋友问我,现在网上卖保险的平台这么多,到底该怎么选?

其实大家担心的无非就那几件事:怕被忽悠、怕买了没人管、怕出事了赔不了。以前我也觉得找个熟人问问就行,但后来发现,很多业务员其实并不专业,甚至为了业绩会推荐不适合的产品。

所以,选一个靠谱的保险咨询服务,我觉得主要看这几点。

首先是资质。正规的保险咨询平台,通常都持有全国性的保险经纪牌照。这意味着他们是受监管的,而且能站在消费者的角度,从市场上挑选产品,而不是只卖自家那一两款。你可以去水滴保官网首页看看,我们就是这样的保险经纪服务平台,合规是底线。

其次是专业度。有些平台虽然大,但全是机器人在回复,或者顾问刚入职两天就来给你做方案,这肯定不行。好的平台会有全职的测评或咨询团队,对市面上的产品门儿清。他们不会一上来就让你买,而是先帮你分析风险,看看你缺什么保障。

再一个就是后续服务。买保险不是付完钱就完了,后续的保单管理、续保提醒,尤其是理赔时的协助,才是见真章的时候。像我们水滴保提供的“帮帮赔”服务,就有专人协助准备材料、跟进进度,这种“售后”才让人心里踏实。

另外,现在很多平台都有免费的科普内容或者对比工具。在咨询之前,自己先去水滴保保险攻略里翻翻,了解一下基本的险种作用,再去问顾问,这样沟通效率会高很多,也不容易被带偏。

总之,别光看广告打得响不响,多看看他们的服务流程是不是透明,有没有实实在在的理赔案例。毕竟,保险这东西,关键时刻能帮上忙才是硬道理。