买个保险而已,怎么还要先研究平台靠不靠谱?

这大概是很多普通用户的困惑。我之前也这么想过——保险条款本来就够复杂了,怎么还要多一道“选平台”的工序?后来才明白,这一步真不是多余的。

现在的保险销售渠道太多了,银行卖、代理人卖、互联网平台也在卖。第三方保险平台这几年冒出来不少,它们不做自己的保险产品,主要帮用户对比市面上不同公司的产品。听起来挺方便的,但问题来了——怎么判断哪家靠谱?

先说资质这块硬指标。

从事互联网保险中介业务的平台,得持有国家金融监督管理总局颁发的保险经纪牌照。这是法定门槛,没有这个牌照就开展业务的,要么是打擦边球,要么干脆就是违法的。怎么查?可以直接去国家金融监督管理总局官网查。

不过话说回来,资质只是基础,不代表服务一定好。我就见过有牌照但产品推荐完全不靠谱的平台。

关键看立场。

好的平台应该站在用户角度,客观讲清楚产品适合谁、不适合谁,而不是哪个佣金高推哪个。具体怎么判断?就看它敢不敢把产品的坑也说出来。如果一味的“这款产品超级好”,那多半有问题。

还有就是服务能力。

投保不是买了就完事,后续还涉及健康告知、核保、理赔这些环节。特别是身体有些小毛病的用户,核保支持就很重要。真出险了,有没有专人协助跟进理赔,这差别挺大的。

说到这儿,我寻思有些朋友可能会问:你们水滴保是不是这样的?

我们水滴保是持有正规保险经纪牌照的互联网保险平台,提供风险评估、产品对比和投保协助服务。但有一点得说清楚——最终承保的是保险公司,保单也是跟保险公司签的,我们起的是中介和协助作用。

建议在选择任何平台之前,都先查查它的资质,了解清楚服务范围和服务承诺。适合自己的才是真的好。

想了解更多保险配置思路,可以看看水滴保保险攻略。