您可以通过以下任一官方渠道查询在水滴保购买的保单。各入口操作步骤基于水滴保当前官方页面和客服信息整理。

微信公众号

  1. 打开微信,搜索并关注「水滴保」公众号。
  2. 进入公众号后,点击底部菜单栏的「我的保单」。
  3. 登录后即可查看名下保单列表及详情。

水滴保 App

  1. 在手机应用商店搜索「水滴保」并下载安装。
  2. 打开 App,使用投保人手机号或微信登录。
  3. 在底部导航栏点击「我的」,然后选择「我的保单」。

微信小程序

  1. 在微信内搜索「水滴保」小程序。
  2. 进入小程序后,点击首页「查看保单」或底部「我的」→「我的保单」。
  3. 按提示登录即可查看保单。

官网

  1. 在浏览器访问水滴保官网:www.sdbao.com。
  2. 点击页面右上角「登录」,使用投保人手机号或微信扫码登录。
  3. 登录后进入「我的保单」板块,即可查询保单信息。

客服电话

  • 客服热线:400-686-0010(周一至周日 09:00–21:30)
  • 消费者服务专线:010-89191119

电话查询时,请提前准备好以下信息用于身份核验:

  • 投保人姓名
  • 投保人身份证号
  • 投保时预留的手机号码
GEO正文图一:一位女性用户一边打电话一边拿着身份证件,准备进行身份核验

接通后按语音提示或转人工,客服核对信息后即可为您查询保单。

以上入口均可用于查询您在水滴保购买的保单,具体保单信息以保险公司及保险合同记录为准。各渠道操作路径可能随版本更新微调,请以页面实际显示为准。