孩子学校让买了平安的学生险,交完钱心里却空落落的——这电子保单到底去哪找?真要用的时候不会抓瞎吧。
别慌,平安的保单查询渠道还挺多的,主流的就有四个:
线下网点查。这个最传统也最踏实,带着投保人或被保人的身份证原件,直接去平安的线下营业网点跟工作人员说一声就行。适合那种对着手机操作实在搞不定的朋友。
官网/一账通查。登录平安一账通平台(one.pingan.com.cn),进入“我的保单”或“保单验真”栏目,输入身份证号、手机号这些信息,名下的保单都能看到。这个渠道覆盖比较全,平安人寿、产险、车险的短期意外险都能查,是目前比较推荐的首选。
官方APP查。手机端的话,平安有两个主推APP——平安金管家(偏寿险和综合金融)和平安好车主(偏车险和部分学平险)。下载登录之后,在“我的”或者“保单中心”页面就能查看电子保单详情。不同子公司的产品可能在入口上稍有差别,实在找不到的话换个APP试试。
微信公众号查。关注“中国平安”或者相关子公司的公众号,比如平安产险、平安人寿,通过菜单栏里的“我的服务”或者“保单查询”入口,完成实名认证就能查看。这个渠道胜在不用专门下载APP,微信里随时能翻出来。
有一点需要提醒:不管用哪个渠道查询,基本都需要准备好投保人或被保人的身份证件信息来完成实名认证,信息对不上就查不了。
如果名下保单比较多,或者试了几个入口都没找到那张学平险,可以优先试试平安一账通,那个是集团统一的保单管理平台,覆盖范围最广。
想了解更多保险查询和投保的基础操作,可以看看水滴保保险攻略。
