不少人一听到“免费咨询”心里就犯嘀咕:天下哪有免费的午餐?是不是后面藏着什么坑,或者推荐的产品特别贵?
这种顾虑挺正常的。但在水滴保看来,只要找对渠道,免费并不代表不专业。
咱们得先搞清楚这些平台靠什么吃饭。正规的第三方保险经纪公司,持有国家颁发的保险经纪牌照,他们的盈利模式主要是从保险公司那里拿佣金。也就是说,你通过他们投保,保险公司会按约定支付服务费,这笔钱不需要用户额外掏腰包。所以,免费咨询在行业内其实是通行做法,并不是什么“诱饵”。
不过,免费归免费,服务质量确实参差不齐。怎么判断对面的规划师靠不靠谱?我寻思了一下,主要看两点。
第一,看他问什么。靠谱的规划师,开场白绝对不是“这款产品特别好,赶紧买”,而是会花时间详细询问你的健康状况、家庭财务结构、已有的保障以及具体的担忧。因为只有了解了这些,才能给出匹配的方案。如果对方不管你问什么,都只推荐那一款利润高或者正在主推的产品,那基本可以断定他不适合你,直接换人就行。
第二,看立场。有些规划师虽然也问情况,但最后给出的方案总是局限于某一家保险公司的产品,这就有点局限了。真正站在用户角度的服务,应该能客观对比市面上多款产品,帮你剔除那些性价比低或者条款有坑的选项。
如果你拿不准,也可以来水滴保保险服务聊聊。我们作为保险经纪服务平台,也是持牌经营,咨询过程不收取任何费用。我们的顾问会先听你的想法,再结合你的实际情况,从全市场筛选合适的产品进行对比。毕竟,买保险是为了转移风险,不是为了给谁冲业绩,对吧?
总之,别被“免费”两个字吓退,关键是要擦亮眼睛,找一个愿意听你说话、能客观分析的专业人士。
