很多人纠结买保险是找代理人好，还是去经纪平台好。其实这两者没有绝对的好坏，主要是立场和服务侧重点不太一样。
咱们得先搞清楚他们的“身份”。代理人是受保险公司委托，说白了是代表保险公司的利益；而经纪人在法律上是基于投保人的利益，也就是站在咱们客户这边办事。这个定位差异，直接影响了后续的服务体验。
比如在理赔这个最关键的环节，代理人能做的通常是帮忙传达资料，毕竟他们得维护自家公司的形象。但经纪人不一样，因为代表的是客户，当理赔出现争议时，他们可以更有底气地站在客户这边与保险公司交涉，协助申诉。像我们水滴保推出的“帮帮赔”服务，就是从协助报案到异议申诉全程有人跟进，就是这种立场的体现。
当然，代理人也有他们的优势。他们对自家产品的条款吃得更透，如果线下有网点，面对面服务也方便。所以，如果你心里已经锁定了某一家大公司的产品，觉得品牌信得过，那找对应的代理人挺合适的。
但如果你还没想好买哪家，或者身体有点小毛病（体况复杂）需要多家试探核保结论，再或者预算有限想精打细算、货比三家，那经纪平台能给的选项明显更多。毕竟我们不用只盯着某一家公司的产品卖，而是可以从市场上筛选更适合你的方案。
具体怎么选，还是看你的实际需求。想了解不同险种怎么搭配，也可以看看水滴保保险攻略，心里有个底再去选渠道，会从容很多。