车开着开着突然趴窝，这种事儿搁谁身上都闹心。好多人买了车险压根不知道还有免费救援这回事，等真出了状况才拍大腿后悔。平安车险一般会随车损险附带几项免费的增值服务，听着挺实在，用对时机真能省不少事儿。
最实用的当属道路救援。车子在半路抛锚了，打个电话保险公司会派人来故障现场抢修，拖车费用通常也能Cover。但这里有个容易被忽视的点——拖车免费的距离上限，各家保险公司、不同档位的保障方案之间存在差异，有的50公里，有的100公里，甚至有的套餐压根不含这项。所以签合同之前，务必翻一翻条款细则，或者直接打电话问客服，别等到需要拖车的时候才发现“免费”二字有条件。
换胎服务听起来简单，但操作中有个坑：备胎得自己备。保险公司负责帮你把坏胎拆下来、把备胎装上去，轮胎本身得你自己解决。要是跑长途前忘了检查备胎状态，到时候只能干瞪眼。
加水加电和接电也是常规项目。水箱见底或者电瓶罢工，打电话基本能搞定。但送油服务这里得划个重点——油钱是你的，平安只负责把油送到你手上。同样，搭电本身免费，但电瓶已经严重亏电到濒临报废的程度，搭一下电也只能应急，回头还是得换电池。
说到底，这些服务覆盖范围跟保险公司的救援网络密度直接挂钩，大城市响应快，偏远地区可能就要多等等甚至超出服务区。想知道自己那款产品的具体权益，最好的办法就是拿出保单逐字看一遍，比打客服电话问来得靠谱。