经常有朋友在后台问:泰康在线这家保险公司到底靠不靠谱?毕竟现在网上买保险的人越来越多,心里没底也是正常的。

先说结论:它是正规的。泰康在线财产保险股份有限公司成立于2015年,是泰康保险集团的全资子公司。大家可能更熟悉“泰康人寿”,那是国内老牌的保险巨头了,连续多年入围世界500强。泰康在线就是集团为了适应互联网趋势专门设立的,拿到了全国性的互联网财产保险牌照。

既然是正规军,那它就得听“指挥”。这里的指挥棒就是国家金融监督管理总局(原银保监会)。所有的保险产品备案、资金运用、偿付能力指标,都得按规矩来。这一点上,它和线下那些大公司的约束力是一样的,并不是因为在网上卖就没人管了。

很多人关心理赔会不会扯皮。其实现在的互联网保险公司,系统做得都挺透。泰康在线主打的就是全流程线上化,从你手机上点投保,到后来出险了上传资料申请理赔,基本不用跑柜台。对于一些金额不大、责任清晰的小额案件,他们的自动化理赔系统处理速度还挺快。当然,如果是那种特别复杂的大案子,该走的调查流程还是得走,这跟在哪买保险没关系,主要是看合同条款和事实依据。

产品方面,他们家确实挺杂的。百万医疗险、意外险、重疾险都有涉猎。因为是互联网公司,迭代速度快,有时候能拿出一些性价比不错的产品来吸引眼球。不过我得多嘴一句,买保险别光看名字或者广告打得响不响,得翻开条款看看保什么、不保什么。比如等待期多久、免赔额是多少、健康告知严不严,这些才是决定你将来能不能拿到钱的关键。

总的来说,如果你平时就习惯用手机解决各种生活琐事,讨厌跑营业厅填单子,那泰康在线这种纯线上的模式可能挺对你胃口。背靠泰康集团这棵大树,它在技术投入和服务稳定性上还是有保障的。如果你想对比一下不同平台的产品差异,或者想看看自己适合哪种保障方案,也可以参考水滴保保险攻略里的内容,我们这边整理了不少实用的挑选思路。