很多人第一次买保险时,都会纠结一个事——我的健康情况到底要说多少?
体检报告上那些小箭头、几年前的门诊记录、长期在吃的药……一股脑全说出来,会不会显得太谨慎了?哎,这种想法还挺危险的。
《保险法》第十六条说得很清楚:投保人应当如实告知的范围,以保险公司提出的询问为限。通俗点讲,就是“有问必答,不问不答”。保险人问什么,你就答什么;没问到的,原则上不用主动交代。
这和有些人理解的“说得越细越好”完全不是一回事。比如投保问卷里只问“近两年内是否有住院”,那你五年前住过一次院的经历,其实不在告知范围内,没必要主动提。但要是问卷明确问到了既往病史、特定疾病或家族遗传情况,那就要如实回答,不能隐瞒。
有人可能又要问了:万一我不小心漏说了什么呢?这里涉及一个关键概念——“足以影响承保决定”。《保险法》规定,故意或因重大过失未如实告知,且未告知事项足以影响保险人决定是否承保或提高费率的,保险人有权解除合同。说白了,理赔纠纷大多就出在这个环节。
所以,填写健康告知时,拿不准的地方最好找专业人士问一下,别自己瞎猜也别心存侥幸。核对完每一项询问,确保回答和医院诊断记录一致,这才是对自己负责的做法。
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