有时候在网上填了个预约信息，没过多久手机就响了，一看是个外地号码，心里难免会咯噔一下：这不会是诈骗吧？或者是什么不正规的推销？

其实真不用太紧张。

像我们水滴保这样的互联网保险服务平台，为了能给全国各地的用户提供及时的服务，我们的客服团队和保险规划师是分布在不同城市的。这就意味着，给你打电话的这位伙伴，可能此刻正坐在北京、上海，或者是成都的办公室里。所以，你手机上显示的来电归属地，自然也就跟着变成了外地。

号码是哪里的，跟服务靠不靠谱，真没太大关系。重要的是，这个电话是不是来自你刚刚提交过信息的官方平台。

如果你还是有点拿不准，或者单纯想确认一下对方身份，有个最简单的办法：直接挂断，然后去水滴保官网首页找官方的客服热线打过去核实。比如我们的官方客服电话是 400-686-0010，通过这个渠道，你能更安心地联系到真正的工作人员。

说白了，现在大家工作生活都忙，能有个专业的人帮你梳理一下保险需求，其实是挺省心的事。只要认准官方渠道，别被那些乱七八糟的“李鬼”迷了眼，外地号也好，本地号也罢，都是为你服务的。