很多朋友以为,参保了西湖益联保,看完病就能马上申请报销。

其实中间有个等待期。

在官方指定的缴费阶段,商业保险公司不会立即处理理赔申请。也就是说,你在这个阶段发生的医疗费用,得等一等才能报销。

具体怎么等呢?以2021年为例,参保人在缴费期内发生的符合理赔条件的医疗费用,将在缴费期结束后进行统一核算。系统会自动识别符合理赔条件的参保人,工作人员会主动联系——不是让你自己去申请哦,而是他们来找你。届时只需提供有效的身份证件和银行卡信息,报销款就会打入你指定的账户。

这里要提醒一点:一定要确保银行卡处于有效状态,能正常接收转账。

当然,一站式结算不是一步到位的。后续随着医保结算信息系统升级,将逐步实现西湖益联保与基本医保、大病保险的一站式刷卡结算——届时在结算医疗费用的时候,西湖益联保的报销就能同步完成了。

但现在有个例外。责任三、四涉及的创新药品和罕见病药品,目前仍不通过一站式结算,而是需要通过官方微信公众号等渠道进行预约购药直付或事后零星报销。

说白了,惠民保险的报销涉及多个环节,不是今天参保明天就能拿到钱。但只要符合理赔条件,款项最终都会到你账上,只是方式上会有些差别——普通住院费用等系统自动核算,特定药品则需要自己操作一下申请流程。