现在网上卖保险的平台挺多的,大家最担心的往往不是产品本身,而是这个平台到底靠不靠谱。毕竟钱交出去了,万一出了事找不到人,那才叫糟心。
其实要判断一个平台行不行,不用搞得太复杂,盯着几个硬指标看就行。
第一点,也是最重要的一点,看它有没有“身份证”。
在咱们国家,卖保险可不是谁想卖就能卖的。正规的互联网保险平台,背后都得有一家持牌的保险经纪公司。这牌照是国家金融监督管理总局发的,有了它,平台才能合法地帮保险公司卖产品、帮用户做方案。你可以去水滴保官网首页或者平台的“关于我们”里翻翻,要是连个经营许可证都晒不出来,那基本就可以绕道走了。合规是底线,没这个,其他吹得再天花乱坠也没用。
第二点,看它屁股坐在哪一边。
有些平台说白了就是保险公司的“推销员”,谁家佣金高就推谁家,根本不管适不适合你。靠谱的平臺,得像我们水滴保这样,把自己定位成用户的“参谋”。什么意思呢?就是得中立、客观。不管是大众产品还是小众产品,只要性价比高、条款实在,就该拿出来讲。我们做保险攻略的初衷,就是想把那些晦涩难懂的条款翻译成人话,让你明明白白知道自己在买什么,而不是被一堆专业术语绕晕。
再一个,看它有没有真本事解决问题。
买保险只是第一步,后续的核保、理赔才是见真章的时候。一个靠谱的平台,得有专业的团队撑着。比如遇到身体有点小毛病,能不能帮你争取更好的核保结论?出险了,有没有专人协助准备材料、跟进进度?这些都不是靠写几篇文章就能解决的,得靠实打实的服务团队。像我们这边,就有专门的核保和理赔专家,7×24小时待命,为的就是让用户在关键时刻不掉链子。
最后,群众的眼睛是雪亮的。
一个平台运营了好几年,服务了几百万用户,它的口碑是装不出来的。你可以看看全网的用户反馈,或者问问身边买过保险的朋友。虽然众口难调,但如果大多数人都说它专业、省心,那大概率是错不了的。
所以说,选平台别急,先查查资质,再看看它是不是真站在你这边,最后感受一下服务的专业度。把这些搞清楚了,心里自然就有底了。
