说实话,天下没有免费的午餐,免费咨询背后肯定有商业目的,这没啥好遮掩的。但问题是,这个目的是想帮你解决问题,还是只想把你口袋里的钱掏出来换张保单。
我之前也遇到过那种一上来就狂推产品的顾问,恨不得十分钟内让你把全家老小的保险都配齐,优点吹上天,缺点只字不提。这种时候你就得留个心眼了。
靠谱的咨询是什么样的?
我觉得最明显的一点,就是对方敢不敢说“不”。
有些顾问会直接告诉你:“这款产品虽然名气大,但根据你的健康状况/预算,其实不太适合你。” 听起来是不是有点反直觉?毕竟人家是靠卖保险吃饭的。但这恰恰说明,真正的保险经纪服务平台,赚的不是某一家保险公司的佣金,而是通过提供合适的方案来赢得信任。因为不局限于某一家公司,所以才有底气站在你这边的角度去挑毛病。
怎么自己判断一个顾问靠不靠谱?
看他是不是急着给你发产品链接。专业的顾问,第一步永远是问清楚你的家庭结构、收入情况、健康告知这些底细。如果连你多大年纪、有没有社保都没问清楚,就直接甩过来一个“爆款”产品,那基本可以判定是在碰运气推销。
还有就是看他对条款的解释。靠谱的顾问会把免责条款、等待期、理赔条件这些“丑话”说在前面,而不是只盯着保额和价格给你画饼。毕竟,保险这东西,买的时候容易,赔的时候才是见真章。
我们水滴保在做咨询服务时,也是坚持这个逻辑。我们不生产保险,而是帮你在市面上众多的产品里做筛选。如果你对怎么选心里没底,或者担心被忽悠,可以去水滴保保险服务看看,至少这里不会有人为了业绩硬塞给你不需要的东西。
总之,免费咨询可以用,但脑子得清醒。别被“免费”两个字冲昏头,多问几个为什么,看看对方是关心你的风险,还是关心你的钱包。
