买保险时最让人头疼的环节,大概就是健康告知了。很多人担心:要是以前有些小毛病没写上去,以后会不会赔不了?或者反过来,把陈年旧事全抖落出来,会不会直接被拒保?
其实没那么复杂。国内的健康告知遵循的是“有限告知”原则,通俗点说就是“有问必答,不问不答”。保险公司问卷里列出的问题,你只需要针对这些问题,根据自己的实际情况回答。如果问卷没问到某个疾病或检查异常,哪怕你心里觉得它挺重要,原则上也不需要主动告知。
为什么要这么规定?因为保险合同的订立基于最大诚信原则。投保人应当如实回答保险人就保险标的或者被保险人有关情况提出的询问。这既是义务,也是保护双方利益的基础。
那万一没如实告知会怎样?后果主要看你的主观状态。如果是故意隐瞒,比如明知自己有严重疾病却装作不知道,一旦出险,保险公司不仅有权解除合同、拒绝赔付,而且通常不会退还已交的保费。这代价确实不小。
如果是因重大过失没告知,比如真的忘记了多年前的某次住院记录,且这个遗漏对保险事故的发生有严重影响,保险公司同样可以不赔并解除合同,但这种情况下,通常会退还保险费。当然,具体是不是“重大过失”,还得看实际情况和合同条款的约定。
所以,填写健康告知时,建议大家翻翻过去的体检报告和病历,做到心中有数。对于自己拿不准的情况,不要凭感觉猜,可以通过水滴保保险服务咨询专业人员,或者利用产品的智能核保功能试试。毕竟,如实告知是为了让保障更踏实,而不是为了给自己挖坑。
