说真的,我第一次看到重疾险健康告知问卷的时候,整个人都是懵的——密密麻麻的问题,感觉像在查户口。后来仔细研究了一下,发现这东西其实有它的逻辑。
关键就一句话:没问的不用说,问了的照实答。法律上管这叫有限告知原则,保险公司出题,咱们答题,超出题目的既往史不需要主动交代。
拿国富人寿无忧人生2022这类互联网专属重疾险来说吧,常见的告知维度大概是这么几个——
先看你和保险的“缘分”。有没有在别的公司投过重疾险?有没有理赔过?这类投保历史和理赔记录的问题,基本是第一页。
然后是近期的“身体账本”。近两年内有没有连续吃了一段时间的药?住过院吗?做过手术没?这些医疗行为都会在问卷里出现,具体天数阈值以投保时页面展示的为准。
体格指数。这个容易被忽略。部分产品的健康告知会问到身高体重比,就是常见的BMI指标。
既往病史。肿瘤相关的、呼吸系统的、神经系统的——这几大类疾病基本都会列出来问你有没有过。不过这里有个细节需要注意:问题本身如果带时间限定词,那就只回答那个时间段内的状况。比如“近两年”内的服药情况,十年前的完全不在回答范围内。
近半年的“小毛病”。有些问卷会问近期有没有某些不适症状,这里指的是主观感受层面的异常,不是必须有医院诊断才能算。再就是过去两年内的体检报告里有没有被标记过的异常项,也是如实回答就好。
特殊人群有补充项。给小孩子投保或者孕妇投保,常见的保险产品都会单独再问一些补充问题。另外,部分产品会在条款里列出一些满足特定条件就能正常承保的情形,投保时这些除外条款也得过一遍。
说起来复杂,做起来就是逐条对应、不漏答也不多答。核保尺度这东西不同公司确实有差异,拿不准某条该怎么填的话,试试产品的智能核保功能走一遍,心里会踏实很多。想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
