现在大家买完保险,最怕的就是后续手续麻烦。其实很多保险公司都开通了微信自助服务,也就是常说的“微信保全”,在手机上点点就能把不少事儿办了。
我寻思了一下,这玩意儿确实挺方便。通常来说,你得先在微信公众号里做个身份认证,这是为了保障账户安全,毕竟涉及真金白银的保单嘛。认证通过后,像改个电话号码、换个联系地址这种基础信息更新,直接在上面就能操作,不用专门跑一趟柜台或者打电话排队。
除了改资料,查保单状态、交续期保费这些高频动作也能在微信上完成。要是遇到需要理赔的情况,部分公司也支持在线提交申请,进度随时能看。还有些保单带有贷款功能,着急用钱时,可以在上面申请保单贷款或者进行还款。
不过有一点得提醒各位,虽然线上办事快,但不同保险公司的系统功能可能不太一样。有的公司支持的保全项目多,有的可能少一些。而且为了资金安全,涉及到转账或者重要信息修改时,流程可能会稍微严一点,比如需要人脸识别或者短信验证。
如果你对某些具体的保单服务拿不准,或者想看看还有哪些保障细节没注意到,可以去水滴保保险攻略翻翻看,里面有一些基础的险种知识分享。总之,用微信办保全省的是跑腿的时间,但操作时还是得看清页面提示,别手滑点错了。
