很多人买保险时最头疼的就是健康告知那一栏，尤其是手里攥着一堆门诊病历、体检报告的时候，心里直打鼓：这也要写？那也要写？

其实没那么复杂。咱们水滴保在给用户做咨询时，常强调一个核心原则：“问到必答，不问不答”。

什么意思呢？就是保险公司问什么，你就老老实实回答什么；没问到的，哪怕你觉得自己有点小毛病，也不用主动往上凑。这不是教人隐瞒，而是基于《保险法》里的最大诚信原则，双方都得讲规矩。

多次门诊记录算不算“病史”？

这得看健康告知问卷具体怎么问。如果问卷里问了“过去两年内是否因疾病就诊或住院”，那你这几年的门诊记录就得拿出来对一对。只要是确诊过的、有记录的，都在告知范围内。

别觉得“小病不用提”，结节、囊肿、息肉这些，哪怕已经治愈了，只要问卷里问了，就得填。宁愿多告知导致被加费或者除外承保，也别因为漏告最后被拒赔，那才叫亏大了。

万一真漏写了怎么办？

人非圣贤，谁能保证每句话都记得清清楚楚？要是投保后想起来有项忘了填，别慌，还有补救机会。

最好在犹豫期内（一般是签收合同后15天左右）联系保险公司做“补充告知”。这时候保险公司会重新核保，如果结果不理想，你还能选择退保，损失不大。

要是过了犹豫期才发现，只要在出险前，也可以主动申请补充告知。虽然这时候退保可能就有损失了，但比起将来理赔时被查出未如实告知直接拒赔，还是主动坦白更划算。

我寻思了一下，大家之所以怕麻烦，主要是担心说了会被拒保。但其实，如实告知是对自己权益最大的保护。花个半小时，把近两三年的就诊记录和体检报告翻出来，逐条对照问卷勾选，这时间花得值。

要是拿不准哪些该填、哪些不用填，也可以来水滴保保险服务看看，或者去水滴保官网首页了解一下不同产品的告知要求，心里有个底，投保才踏实。