买保险的时候，大家最怕的估计就是健康告知那栏填不下去。有时候身体有点小毛病，智能核保里又找不到对应的选项，或者情况比较特殊，系统直接给不出结论。这时候，可能就得走人工核保了。
人工核保是个啥呢？简单说，就是把你的病历、检查报告这些材料交给保险公司的核保人员，让他们手动来评估你的风险。相比冷冰冰的系统，人工确实更灵活，能综合看你的整体情况，说不定就能给出一个“加费承保”或者“除外责任”的结果，让你有机会买到保险。
但是，这里有个很现实的问题：人工核保是实名的。也就是说，你一旦提交了资料，保险公司就会知道你是谁，你的健康状况如何。不管最后结果是过还是拒，这个记录大概率会留在该公司的系统里。如果这次被拒了，下次再想买同一家公司的产品，或者其他联网共享数据的保险产品，可能会受到影响。所以，千万别抱着“试试看”的心态去乱投人工核保。
那什么时候才该走人工呢？通常是智能核保完全覆盖不了你的情况，或者你对自己的健康状况拿不准，需要专业人士帮忙判断的时候。在提交之前，最好先把所有的就诊记录、体检报告整理清楚。如果觉得自己理不清，也可以找我们水滴保的顾问聊聊，把情况捋顺了，心里有底了，再决定要不要走人工通道。毕竟，买保险是为了保障，不是为了给自己添堵。想了解更多的投保技巧，可以看看水滴保保险攻略，里面有很多实用的避坑指南。