很多人买保险前喜欢先查查保险公司排名,想着挑个“靠谱”的。但我跟你说句实在话——这个思路挺危险的,为啥?因为排名这东西,太容易把人带进坑里。
就拿偿付能力来说吧,这指标看着挺唬人。核心偿付能力充足率不低于50%,综合偿付能力充足率不低于100%,这是国家金融监督管理总局规定的硬杠杠,达标的才能正常运营。问题来了——是不是越高的就越好?还真不是。
你去看那些刚成立没两年的小公司,偿付能力数据一个比一个漂亮,有的甚至高得离谱。但这能说明啥?说明人家底子厚、未来可期?别闹了,就是因为还没怎么开展业务,需要赔出去的钱少,所以分子大、分母小,数字自然好看。想象一下,你刚攒了10万块钱没花,然后到处说自己资产雄厚,这逻辑是不是有点怪?就是这个道理。
再说理赔纠纷排名这个事。有的人一看,哎平安怎么投诉最多、中国人寿排第二、太平洋也不低,心里就开始打鼓:这些公司是不是问题很大?说实话我第一次看到这数据也愣了一下,后来想明白了——这帮人业务量太大了啊。卖出去的保单多,客户基数摆在那,遇到纠纷的绝对数量自然就高。你要是换个思路,看“亿元保费投诉量”或者“万人次投诉量”这种相对指标,结论可能完全不一样。就像你去餐厅吃饭,不能光看投诉总数,得看投诉除以接待量的比例,对吧?
所以我的建议是,别把精力花在研究保险公司排名上。那些数据看看就得了,真到了要投保的时候,最该关心的是这份产品保什么、不保什么、条款里有没有坑、费率适不适合自己的钱包。想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
