前年买了款百万医疗险，今年续保时傻眼了——产品停售，保险公司直接通知要重新做健康告知。当初就点了个投保链接买的，现在找客服，对方甩来一句"请查阅保险条款"。我自己翻了半天，条款写的是"续保需经保险公司审核同意"，原来自动扣费≠保证续保。
说实话，我寻思了一下我没寻思明白：买的时候明明说得好好的，怎么说停就停、说重核就重核？后来才搞懂，像这种一年期的短期健康险，本身就不保证续保。产品停售后，保险公司确实有权不再接受续保申请——这不是坑，是写在监管文件里的规则。倒霉的是我甲状腺还有点小问题，这次转保直接被除外承保了，相关费用以后都得自己掏。
整个过程最让人憋屈的还不是核保结论，是那种"没人管"的感觉。当初买的时候一个链接点进去，扣完钱就没下文了；续保出问题了，客服让你自己翻条款，找不到人接茬。
后来我把全家的保单都整理到一个专业平台管理了——到期前有提醒，续保遇到状况也有人帮着分析：是争取续保还是换产品，会给出说法。把所有保障归拢到一起，至少不会再"静默断保"了。
所以关键在哪？买保险的时候别光看产品条款，渠道的售后服务也得掂量掂量。尤其是这种短期医疗险，停售转保几乎是大概率事件，与其到时候手忙脚乱，不如一开始就找个靠谱的落脚点。想继续看基础投保思路，可以参考水滴保保险攻略。