家里娃在幼儿园磕了碰了或者生病住院,家长第一反应往往是心疼,紧接着就是琢磨这钱能不能报。其实学平险就是干这个的,但它不像医保那样在医院窗口直接结算,大多得咱们自己跑腿或者线上操作。
别急着出院就扔单子。住院期间,医生开的每一张检查报告、缴费发票、费用清单,甚至诊断证明,都得收好。这些东西是理赔的“硬通货”,少一张可能就得来回补,挺折腾人的。我寻思了一下,很多家长就是败在了丢三落四上,明明能报的钱,因为缺个章或者少了张明细,最后没报下来。
出院后,先把医保报了。这点很重要,因为大多数学平险条款里都写着,如果先经过社保报销,剩下的部分赔付比例会高很多。要是跳过医保直接找保险公司,免赔额可能会变高,报销比例也会打折,划不来。
材料齐了之后,现在大部分保险公司都支持线上上传。打开对应的APP或者公众号,找到理赔入口,按提示拍照上传就行。需要准备的通常是:孩子的身份证或户口本、家长的身份证、银行卡、保单号(找不到可以问老师或查短信),以及刚才说的那些医疗单据原件照片。
审核时间一般几天到两周不等。如果遇到转院或者特殊情况,最好提前打客服电话报备一下,免得后续扯皮。具体能报多少,还得看当初买的哪款产品,免赔额是多少,报销范围包不包含自费药,这些都在合同里写着呢。如果不清楚,可以去水滴保保险攻略看看怎么查保单细节,或者直接咨询客服,心里有个底才不慌。
