前两天有个朋友发来平安i康保的宣传页问我：“你看这上面写着有在线问诊、药品配送、体检预约，这些服务到底实不实用？值不值得为了这个买它？”

我直接跟他说，你先别管这些服务。

不是平安i康保这些服务没用，而是——买医疗险首要看的永远是保险责任本身：保什么、不保什么、报销比例多少、免赔额多少。增值服务是附加项，不应该成为你做决策的主要原因。这就好比你买手机，最核心的是打电话、上网流畅，不是随机附赠的贴膜和手机壳。当然有比没有强，但你不能为了贴膜买一部信号差的手机。

不过话说回来，平安i康保的健康管理服务确实在实实在在地存在着。平安集团旗下有专门的健康管理平台，比如平安健康，确实提供在线问诊、体检预约协助等服务。平安i康保会把这类服务作为配套增值项目，药品配送之类的便利也确实有人用得上。

问题在于，很多人买了之后压根没用过。我就有个亲戚，前年买了份带在线问诊的医疗险，第二年忘了这功能，第三年出险理赔时才发现“咦我好像有这个服务”。所以啊，服务有没有是一回事，适不适合你是另一回事。

如果你真的在乎日常健康咨询便利性，那选平安i康保时可以关注这类服务的实际使用规则：问诊时间是否有限制、药品配送范围和费用怎么算、体检预约需要多久提前——这些细节往往和产品宣传页上那几个大字有出入。保险公司会根据服务手册调整具体内容，建议投保前翻一下条款或直接问客服，别被页面上的“全方位健康管理”晃了眼。

说到底，医疗险解决的是大额医疗费用风险，这是刚需。健康管理服务是加分项，看个人需求。想继续看基础投保思路，可以参考水滴保保险攻略。