很多人一看到重疾险的健康告知就头大,密密麻麻的医学名词,生怕填错一个字以后赔不了。其实没那么玄乎,咱们水滴保在给用户做咨询的时候,经常强调一个核心逻辑:有限告知。
什么叫有限告知?简单说就是“问到的必须答,没问到的不用管”。这和有些地方的“无限告知”不一样,咱们内地的保险大多采用这种模式。你不需要把自己从小到大所有的头疼脑热都翻出来汇报,只要针对问卷里明确列出的问题,如实回答就行。
通常健康告知会盯着这几个地方问:
过往有没有住过院、做过手术,或者被确诊过什么慢性病,比如高血压、糖尿病这些。体检报告里的异常指标也是个重点,特别是最近一两年的,如果问卷里提到了具体的检查项目(比如血常规、肝功能),那就得对照着看。
另外,家族里有没有人得过某些遗传性的大病,平时抽烟喝酒凶不凶,从事的工作危不危险(比如高空作业、矿工等),这些都可能在问卷里出现。
我寻思了一下,大家最纠结的往往是那些“模棱两可”的小毛病。这时候别自己瞎猜,也别听别人说“没事”。如果不确定自己的情况算不算,可以试试产品的智能核保,或者找我们水滴保的顾问问问。毕竟,买保险图的就是个安心,如实告知了,合同才稳当。
