很多人问我,在网上买保险,怎么知道这个平台靠不靠谱?
其实不用想得太复杂,抓住三个核心点就行。
第一,看它有没有“证”。
正规的保险销售平台,要么是保险公司自己的直销渠道,要么就是持有国家金融监督管理总局颁发的保险经纪或代理牌照的机构。这个牌照信息是公开可查的,就像我们水滴保,作为保险咨询服务平台,也是持牌经营的。如果连个正经牌照都拿不出来,那咱就得留个心眼了。
第二,看它跟谁合作。
平台只是个桥梁,真正跟你签合同、承担赔付责任的是背后的保险公司。看看它合作的都是哪些公司,是不是那些大家耳熟能详、受严格监管的持牌险企。如果合作的都是一些听都没听过、甚至查不到正规资质的“野鸡”公司,那风险就大了。
第三,也是最实在的一招:拿到保单后自己去验真。
别光听平台说,自己动手最放心。投保成功后,你会收到电子保单或者纸质保单。这时候,直接拨打承保保险公司的官方客服电话,报上你的身份证号或者保单号,问问客服:“我这儿有份保单,麻烦帮我查查是不是真的?”
如果能查到,且信息对得上,那就是稳了。我在水滴保官网首页也经常提醒用户,投保后一定要做这一步核验。
还有个大家特别担心的问题:万一这个平台倒闭了,我的保单怎么办?
这点真不用慌。因为你的保险合同是直接跟保险公司签的,钱也是交给保险公司的,平台只是个中介。只要保险公司没倒,合同就一直有效。退一万步讲,就算平台没了,你拿着保单直接找保险公司,该理赔理赔,该保全保全,一点不影响。
对了,再提醒一句,正规平台在卖保险时,会客观地告诉你产品的优缺点,哪里好、哪里有限制,都会说得明明白白。如果遇到那种一上来就拍胸脯保证“稳赚不赔”、“绝对没问题”的,反而要小心,这大概率是在忽悠人。
买保险是个长期承诺,选对平台只是第一步,看清条款、如实健康告知才是关键。如果你对怎么选产品还有疑问,也可以去水滴保保险攻略里多看看,心里更有底。
