市面上打着“免费咨询”旗号的渠道不少,但质量参差不齐。很多人聊了一圈发现,对方根本不是在给建议,而是在变着法儿地推销某款产品。

其实判断一个咨询渠道靠不靠谱,不用搞得太复杂,主要看两点。

第一点,看机构有没有“身份证”。

正规的保险经纪或代理机构,都是受国家金融监督管理总局监管的,手里得有经营许可证。这就好比开车得有驾照,没证上路就是违规。你可以直接问对方:“你们是哪家公司的?牌照编号多少?”正规机构通常不会回避这个问题,甚至会很乐意展示他们的资质。如果对方支支吾吾,或者只是个没有牌照的个人、网络平台,那不管话说得再漂亮,都得留个心眼。出了问题,有牌照的机构你是能找到地方投诉维权的,没牌照的可能就找不到人了。

第二点,看咨询的流程是不是“先问后答”。

真正的咨询,一定是建立在了解你的基础上的。靠谱的顾问在给出任何建议之前,会先花时间了解你的家庭成员结构、收入负债情况、已有的保障以及健康状况等。因为只有知道了这些背景,才能判断你真正缺什么,而不是盲目推荐。

如果对方一上来连你多大年纪、有没有既往症、家里几口人都不问,直接就扔给你一款产品链接,或者说“这款产品现在卖得最好”,那大概率是销售导向,不是真正在做咨询。这种时候,建议直接结束对话,免得浪费彼此时间。

我们水滴保作为保险经纪服务平台,在提供咨询服务时,也是遵循这个逻辑。如果你对怎么挑选保险感到迷茫,或者想看看自己的保障缺口在哪里,可以去水滴保官网首页了解一下我们的服务流程,或者去水滴保保险攻略看看一些基础的配置思路,心里有个底,再去和顾问沟通会更高效。