得了既往症最让人头疼的是什么？不是看病，是理赔。反复折腾、材料不全、不知道找谁——光想想就头大。

好在北京普惠健康保的理赔渠道还算方便，拢共就三条路，看你适合走哪条。

想省事儿的，线上搞定就行。关注“北京普惠健康保”微信公众号，点进去就能申请理赔，不用专门跑一趟。说真的，现在手机操作熟练的话，五分钟能搞定的事，干嘛非得跑腿呢。

有些朋友可能更相信“眼见为实”，那就带着理赔材料去线下网点。需要注意的是，网点地址可能会调整，建议先在公众号或官网查一下最近的服务中心，省得白跑一趟。

还有一招是打官方客服热线4000761788，有不明白的可以直接打过去问。材料怎么准备、流程怎么走、符不符合理赔条件——打一个电话基本能搞清楚，就不用在那干着急。

理赔这事，说难也不难，关键是找对渠道。想了解更多基础投保思路，可以参考水滴保保险攻略。