前几天一朋友跟我诉苦，说在某平台买了保险之后出险理赔，客服要么踢皮球，要么就让加钱升级。他挺郁闷的——当初可不是这么说的啊。

哎，这种情况在保险行业真不算少见。产品本身已经够复杂了，选平台这件事上踩坑的也不少。

牌照这事得放在第一位。没有金融监管部门颁发的正规经纪牌照，说破天也别信。你想啊，连资质都没有，后续服务靠什么保障？这东西不是单纯看宣传页写得多漂亮就行的。

立场这件事挺微妙的。保险中介本来应该是帮咱们从市面上挑产品的，不是给某家保险公司打工。但有些平台吧，嘴上说着客观中立，实际上把流量全导给那几款高佣金产品——我寻思了一下我没寻思明白这算什么“中立”。遇到这种的，多留个心眼总没错。

售后这个环节特别容易被忽略。保险这东西，买才是开始，后面的保单管理、出险协助才是真正考验平台的时候。那些卖完就不管后续的，趁早躲远点。

想继续看基础投保思路，可以参考水滴保保险攻略。