现在大家买保险都习惯在网上操作,点几下鼠标就完事,确实方便。但方便归方便,有些坑要是没避开,真到了理赔那一步,心里可就堵得慌了。

我见过不少朋友,买的时候觉得“意外险”嘛,不就是摔了碰了赔钱吗?结果真出事了,保险公司说这不属于意外,或者因为这病之前就有,拒赔。这时候再翻条款,才发现自己当初压根没细看。

咱们水滴保在提供保险咨询服务时,常提醒用户,网上投保别光看价格,这几个地方得瞪大眼睛瞧仔细了。

第一是“意外”的定义。很多人以为生病住院也算意外,其实不然。意外险里的“意外”,通常指外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件。比如走路摔骨折了算,但突发心脏病倒地就不算。还有些免责条款,像醉酒驾驶、高风险运动(跳伞、攀岩等),很多普通意外险是不保的。你要是经常去潜水或者玩极限运动,得专门找包含这些责任的产品。

第二是生效时间。这点特别容易被忽视。你以为今天买了,明天出门就受保护了?不一定。大部分意外险是次日零时生效,有的甚至要等几天。在这之前的空窗期,万一磕着碰着,保险公司可不认账。所以,如果近期有出行计划,尽量提前几天买,别卡着点。

关于等待期,这里得澄清一个常见的误区。搜索结果显示,绝大多数纯意外险是没有等待期的,或者说等待期极短,主要是针对疾病医疗部分。但对于意外身故或伤残责任,通常是合同生效后即刻保障。不过,具体还是得看条款,别想当然。

第三是健康告知。有人问:“意外险也要健康告知?”答案是:要,但相对宽松。虽然意外险主要保意外,但有些产品会询问是否有严重心脑血管疾病、癌症等,因为这些可能影响意外发生的概率或后果。比如,有严重高血压的人,突发脑溢血摔倒,这到底算疾病还是意外,界定起来就很麻烦。所以,填健康告知时,千万别隐瞒。如实填写,哪怕被拒保,也比将来理赔时被查出未告知而拒赔强。毕竟,诚信是理赔的基石。

最后,买完别就把页面关了。电子保单一定要下载保存好,最好发一份到邮箱备份。保单号记在手机备忘录里。真出了事,第一时间报案,然后按照保险公司要求准备材料。通常需要:理赔申请书、身份证、银行卡、病历、诊断证明、医疗发票等。如果是交通事故,还得有交警的责任认定书。材料越齐全,理赔速度越快。

如果你对怎么挑适合自己的意外险还有点迷糊,或者想知道哪些情况能赔哪些不能,可以去水滴保保险攻略看看更详细的介绍。我们水滴保作为保险经纪服务平台,就是希望能帮大家在买保险这件事上,少踩坑,多安心。