经常有朋友问,现在网上卖保险的平台这么多,到底该怎么选才不被坑?
其实道理很简单,别光听他们说自己有多厉害,得看几个硬指标。
第一,得有“证”。正规的互联网保险平台,必须持有国家金融监督管理总局颁发的保险经纪或代理牌照。这就好比开车得有驾照,没这个证,说得天花乱坠也不能信。你可以在官网底部找找看,或者直接去监管网站查一下备案信息。我们水滴保就是持牌的保险经纪服务平台,合规是底线,这点大家尽可以放心。
第二,看立场。你是希望有人只推销自家公司的产品,还是希望有人帮你在市场上几十家保险公司里挑最适合你的那个?保险经纪人是代表投保人利益的,理论上应该更客观。当然,这也考验平台的良心和专业度。有些平台虽然说是经纪,但为了佣金还是猛推某几款产品,这就变味了。我们一直强调,要站在用户这边,根据大家的预算和身体情况来配置,而不是为了成交而成交。
第三,看服务落地。买保险只是开始,真正的考验在理赔。很多平台售前热情似火,一到理赔就找不到人,或者只会让你自己打保险公司电话。靠谱的平臺会有专门的理赔协助团队,帮你整理资料、跟进进度,甚至在发生纠纷时提供专业支持。毕竟,保险这东西,平时用不上,真要用上的时候,能有人搭把手太重要了。
至于那些所谓的“全网排名第一”、“测评团队几百人”之类的宣传,看看就好。数据可以包装,口碑也可以刷。你更该关注的是,这个平台能不能听懂你的需求,给出的方案是不是真的适合你,以及万一出事了,他们会不会管。
如果你对这些条条框框觉得头疼,也可以直接来水滴保保险服务聊聊,我们不搞那些虚的,就实实在在帮你看看怎么配保障更稳妥。
