打95518能干啥?先说清楚,这电话是中国人民财产保险的全国客服热线,24小时都有人接,全国城市乡村都能打通。听起来挺官方,但具体能帮你解决什么事?

最基础的几件事:出事要报案,打这个电话;保险条款看不懂,想找人问问,打这个电话;想约着投保、或者有不满要投诉,也可以打。救援服务也有,比如车开不动了需要拖车。

新能源车主注意了,如果你买的是人保车险,车没电了或者遇到其他状况,也有相应的道路救援服务——具体以保单约定为准。

至于增值服务,各地分公司不太一样,有的可能提供赔案查询、道路救援短信通知之类的,想知道当地有什么,直接打95518问人工最准,别自己瞎猜。

打95518之前,最好把保单号、车牌号、事故大概情况先想好要说哪些,转人工之后直接报,能省不少时间。想看更多保险的基础知识,可以参考水滴保保险攻略。