保单不知道塞哪儿去了?
这种事挺常见的。别急,先想想当初怎么投的,渠道不同,查法也不一样。
当初在线下买的?直接去保险公司网点,带上身份证或者保单号,柜面一查就出来了。适合需要纸质材料、或者不放心手机操作的人。就是得专门跑一趟,要是赶上人多还得排队。
打电话也挺方便95519,官方客服热线。打过去核对身份,客服会告诉你保单情况——买的什么险、保障到哪天、现在交到哪一期了。有些人就是习惯打电话,反而觉得比操作App顺手。
线上渠道就更多了官网能查,微信公众号「中国人寿保险」也行,还有「中国人寿寿险APP」也能看自己保单。不过这些都需要先注册账号、绑定个人信息,第一次用稍微麻烦点,之后就好了。
当时找的代理人买的?那就简单了,直接让他帮你查。有些代理人挺贴心的,还会主动给你留存一份纸质保单。但说实话,万一这个人早就不干这行了,你就联系不上他了,这条路说断就断。
互联网平台投保的话一些第三方平台也有保单管理功能,在上面买的产品可以在平台查到。用起来确实方便,但——重要的事说三遍——查完最好还是去官方渠道再确认一下。信息泄露这事,谁也不想碰上。
查保单这事,说难真不难,关键是找自己顺手的方式。有人图踏实跑网点,有人觉得打电话更快,也有人就喜欢手机上点点。想继续看基础投保知识,可以参考水滴保保险攻略。
