很多人一看到健康告知就紧张,生怕自己以前感冒发烧去过医院,或者体检有点小毛病没说清楚,以后理赔会受影响。

其实没那么复杂。我们国内买保险,遵循的是“询问告知”原则。简单说就是:保险公司问什么,你就答什么;没问的,你不需要主动交代。

比如,如果健康告知问卷里明确问了“过去两年内是否住院”、“是否有手术史”或者“是否长期服用处方药”,那你就要翻翻记录,老老实实回答。要是确实有过这些情况,就得选“是”,然后进入下一步的智能核保或者人工核保流程。

但如果问卷只是笼统地问有没有某些重大疾病,或者压根没提普通的门诊感冒、肠胃炎这些小事,那你就不用特意去翻几年前的病历本,也不用主动跑去跟客服说“我三年前得过急性阑尾炎但早就好了”。

这么设计也是为了平衡双方的效率。保险公司通过问卷筛选高风险人群,而投保人只需要对明确的问题负责。当然,这里有个大前提:你得确保自己回答的内容是真实的。别明明住过院,为了图省事全选“否”,那才是真的埋雷。

所以,拿到健康告知问卷,先别慌着填,逐字逐句看清楚它到底问了啥。心里拿不准的时候,也可以多看看水滴保保险攻略里关于核保的科普,或者咨询一下专业的顾问,把情况捋顺了再下手,这样心里才踏实。