理赔时资料不全,真的可能被拒赔。
意外险理赔,材料齐全是第一步。保险公司需要核实保单号码、被保险人姓名及身份证号码、报案人姓名及联系电话,以及保险事故基本情况——说白了就是啥时候、在哪儿、怎么出的事。这些是基础中的基础。
但仅靠这些还不够。根据意外类型,你可能还得准备医疗诊断证明、病历、发票,或者伤残鉴定报告。缺了哪一样,保险公司都可能让你补材料——补材料意味着等,等意味着迟迟拿不到钱。
提交之后,保险公司会核查,核查通过才能拿到理赔款。审核流程是保险公司的事,你把材料准备齐了,主动权才在自己手里。
想提前了解常见理赔材料清单,可以参考水滴保保险攻略。
