很多人买的时候没多想，后来发现这笔钱暂时用不上，或者想换个更合适的产品，就开始琢磨怎么把支付宝里的全民保养老金2020给退了。

其实操作起来并不复杂，不用非得打电话或者跑线下，直接在手机上就能搞定。

你打开支付宝，点右下角的【我的】，然后找到【我的客服】。进去之后点【在线咨询】，在聊天框里直接发“全民保退保”这几个字。系统会自动弹出来一些选项，你选那个【全民保如何退保】，接着再点一下【退保】按钮。

这时候页面会让你选一个退保的原因，如实选一个就行，最后按照提示确认提交。整个过程大概也就几分钟。

但我得提醒你一句，这玩意儿不是银行存款，说取就取全额。如果你已经买了有一段时间，超过了犹豫期（一般是投保后10-15天），这时候退保退回来的是“现金价值”，而不是你交的全部保费。

现金价值是啥呢？简单说就是扣除了一些初始费用、保障成本之后，保单里剩下的那部分钱。前期退保的话，这个数可能比你交的保费少不少，也就是大家常说的“亏本”。

所以，在点确认之前，建议你先在页面上看一眼它能退多少钱，心里有个底。如果损失太大，而你又不是急着用钱，或许可以考虑先放着，等以后手头宽裕了或者到了领取年龄再处理。

要是实在搞不清楚自己能退多少，或者操作过程中卡住了，也可以直接在客服页面转人工问问，让他们帮你算算账。毕竟钱是自己的，弄明白了再动手也不迟。

如果你对这类养老规划还有别的想法，或者想看看有没有更适合自己现状的配置方式，可以去水滴保保险攻略里翻翻相关的科普文章，多对比对比总没坏处。