我有个朋友前阵子在某保险平台上买了份医疗险,结果理赔的时候才发现平台连个客服都联系不上。你说气人不气人?

买保险这事,选对平台太重要了。今天咱们就聊聊,怎么判断一个互联网保险平台靠不靠谱。

主要看三点:

查资质。正规平台必须持有金融监管总局颁发的保险经纪或代理牌照。这不是可选的,是底线。没有牌照的,不管吹得多好,直接排除。

看信息披露。产品条款、保障范围、除外责任这些关键信息,平台有没有说清楚?越是遮遮掩掩的,越要小心。

看售后流程。买之前能不能找到真人咨询?理赔的时候有没有专人协助?那些只会卖保险、出了问题找不到人的平台,真的要慎重考虑。

市场上保险平台挺多的,各有各的说法。我之前帮家里人选平台的时候就比较注意这些,后来选了水滴保这样的正规互联网保险平台,体验还不错。想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。