很多人觉得，像人保健康这样的大公司，网点遍布全国，买他们的重疾险肯定得去线下柜台填单子、面对面聊才踏实。毕竟“跑得了和尚跑不了庙”，线下有门店，心里总觉得更有底。
但实际情况可能和大家想的不太一样。
现在人保健康确实把重心放到了互联网保险上。你在支付宝蚂蚁保平台上看到的那些热门产品，比如“健康福”系列的重疾险，或者是大家熟悉的“好医保”长期医疗，它们的设计初衷就是为了适应线上快速投保的场景。这些产品通常不在线下代理人渠道销售，也就是说，你走进人保健康的线下营业厅，柜员大概率是没法直接给你出这些特定互联网产品的单子的。
这倒不是说人保健康放弃了线下，而是销售渠道做了区分。线下网点更多是服务于传统的个险业务、团险业务，或者处理一些复杂的理赔咨询和保全服务。而互联网产品，因为条款相对标准化、健康告知流程电子化，更适合在手机上点点手指就完成投保。
所以，如果你看中了某款在互联网平台销售的重疾险，不用特意跑一趟线下网点，直接在对应的官方合作平台（如支付宝）查看投保须知和健康告知即可。当然，如果你对条款实在拿不准，或者健康状况比较复杂，担心自己判断有误，也可以先通过水滴保保险攻略了解一下通用的挑选逻辑，或者咨询专业的保险服务人员，看看哪类产品更适合自己的实际需求。
总之，买保险不看“在哪买”，而要看“买的是什么”以及“合同怎么签”。线上买不代表没保障，线下买也不代表一定更靠谱，关键还是得看清条款里的责任范围和免责事项。