你的保险今年到期了?先别急着交钱,续保前有件更重要的事——搞清楚自己买的是什么类型的保险。
很多人以为续保就是“到日子交钱”,结果买的是一年期医疗险,产品下架后保障直接没了,还浑然不知。短期健康险和长期险的续保规则,差别大了去了。
短期健康险(一年期及以下的医疗险、防癌险这类)有个硬伤:不保证续保。产品停售、或者投保后健康状况变差了,保险公司第二年可以直接拒绝续保。你以为年年自动扣费就高枕无忧?天真了。每年续保前最好确认一下产品还在不在卖。
长期险(重疾险、寿险、长期医疗险)就稳得多。《保险法》规定,分期缴费的长期险有60天宽限期——就算你忘了缴费,在这60天内出险,保险公司照样得赔。当然,不是让你故意不交,只是万一真忘了缴,别慌成这样,先去补交就行。
所以续保前要做两件事:一是确认险种类型和保单状态,二是记住续保时间。提前关注,别等保障断了才拍大腿。
确认完毕后,渠道怎么选?
线上自助是现在的主流,保险公司官网、官方APP、官方公众号都能直接操作,按照页面提示填信息就行。怕自己操作有误的,可以打官方客服热线,有人工指导。习惯线下办理的去实体网点柜台也行。如果当时是通过业务员买的,联系原业务人员协助也是老办法。
我们水滴保作为互联网保险代理平台,提供的也是撮合服务,最终承保由保险公司决定。想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
