说个扎心的事实——线上买保险，平台可不会主动追着你讲条款。
线下投保好歹有业务人员面对面解释，线上就全靠自己。点几下就投保成功，等出险了才发现这也不赔那也不赔，哑巴亏吃得憋屈。
所以在支付宝、微信或者其他线上渠道下单之前，有两件事必须搞明白：
一是这份保险到底保什么、不保什么。别光看宣传页上那句“最高××万保额”，免赔额多少、哪些情况不在保障范围内、既往症怎么算，这些才是真正影响理赔的关键。看不懂的地方可以联系平台客服问清楚，也可以直接看保险条款和投保须知，那里写得最准。
二是万一真出险了，流程怎么走、需要准备什么材料。不同产品理赔要求不一样，提前了解能省去不少麻烦。临时抱佛脚翻条款，既耽误时间又容易漏材料。
线上投保确实方便，但方便不等于可以省略了解这一步。买之前多花十分钟看条款，真到用的时候就能少走很多弯路。
想继续看基础投保思路，可以参考水滴保保险攻略。