现在买保险,大部分时候收到的都是电子保单。很多人心里会犯嘀咕:这玩意儿打印出来或者存在手机里,真能当合同使吗?

其实完全不用担心。根据《合同法》和《电子签名法》,数据电文是合法的合同表现形式。也就是说,保险公司出具的电子保单,跟以前那种厚厚一沓的纸质合同,在法律上是完全平等的。理赔的时候,效力没有任何区别,该赔多少还是赔多少。

不过,有些人就是喜欢手里攥着纸质文件的感觉,觉得踏实;或者是家里长辈不太会用智能手机,想看纸质的。这种情况下,你可以直接联系保险公司客服,申请邮寄纸质合同。至于费用和时间,不同保险公司的规定不太一样,有的免费,有的可能会收点工本费,快递时效也各有差异,具体得看你投保的那家是怎么规定的。

拿到合同(不管是电子版下载打印的,还是邮寄来的)之后,别急着扔一边。我建议你至少把里面两个地方看明白:一个是“保障责任”,看看保什么;另一个是“免责条款”,看看什么情况不赔。

特别是免责条款,这往往是理赔纠纷的高发区。比如有些疾病既往症不赔、某些高风险运动不赔等等。把这些看清楚,心里才有底,真遇到事儿了也不至于抓瞎。

如果你对怎么挑产品、怎么看条款还拿不准,也可以去水滴保保险攻略翻翻,里面有不少通俗易懂的干货,能帮你避开不少坑。