经常有朋友问起众安保险,说在手机上看到他们的广告,或者买机票时顺手勾了一份他们的航延险,心里总有点打鼓:这公司正规吗?
其实众安保险挺有意思的,它是国内第一家互联网保险公司。什么意思呢?就是它不像我们传统印象里那样,到处开营业厅、摆柜台。它从2013年成立开始,就没有任何线下分支机构,所有业务——从你掏钱投保到后来申请理赔,全都在网上搞定。发起股东里有腾讯、平安和蚂蚁金服这些大名鼎鼎的企业,背景还是相当扎实的。
因为没有线下门店的重资产负担,众安在产品设计上确实更灵活。大家可能听过“尊享e生”这个系列,算是百万医疗险里的“老网红”了,迭代了很多个版本,覆盖的人群也很广,连一些身体有小毛病的中老年人都能尝试投保。除了医疗险,他们在意外险、车险甚至一些针对特定场景(比如宠物、手机碎屏)的创新险种上也做得比较多。
对于用户来说,最大的感受可能就是“快”和“方便”。不用跑网点,不用填一堆纸质单子,手机点几下就能完成。理赔也是线上上传资料,进度随时可查。当然,这种纯线上的模式也有个小门槛,就是得稍微懂点手机操作,遇到复杂情况时,虽然他们有7×24小时客服,但毕竟见不到真人面对面,有些人可能会觉得心里没底。
总的来说,众安保险是受国家金融监督管理总局严格监管的正规持牌机构,安全性上不用太担心。如果你习惯了互联网生活,追求高效便捷,或者想买一些传统保险公司不太涉及的创新产品,众安是个不错的选择。如果你想对比看看不同公司的产品责任,或者想了解怎么配置更适合自己,也可以来水滴保官网首页逛逛,我们这里有很多详细的保险攻略可以参考。
