很多人买保险是一时冲动,或者当时觉得挺有必要,过段时间发现用不上,就想退了。微医保这类产品在微信里买确实方便,但退保的时候,不少人容易搞混“关闭自动续费”和“正式退保”这两件事。
其实,关掉自动扣费只是不让它下个月接着扣钱,但这张保单在当前周期内还是有效的,并没有真正解除合约。要想彻底拿回还没产生的保费(如果有的话),得走正式的退保流程。
最省事的办法是直接在那个“腾讯微保”小程序里操作。你打开微信,搜一下这个小程序进去,点“我的”,再找“保单”。找到你想退的那一份,点进详情页,里面通常有个“联系客服”或者类似的入口。跟客服说你要退保,他们会给你发链接或者指引你点哪里。这一步走完,才算真正把单子退了。
当然,如果你觉得在手机上点点太麻烦,或者找不到入口,也可以直接打保险公司的客服电话。保单上肯定印着电话,一般是95开头的。打通后转人工,告诉对方你要退保,按提示操作就行。这种方式虽然稍微传统点,但胜在直接,有人工指导,心里踏实。
还有一种方式是去保险公司的官网或者官方APP。登录你的账号,在个人中心找到保单管理,里面会有退保申请的选项。不过说实话,对于大多数只在微信上买过保险的朋友来说,专门去下载个APP或者记官网地址,有点折腾,不如前两种方法来得快。
这里得提醒一句,退保前最好看一眼自己买了多久。如果在刚买的几天内,也就是所谓的“犹豫期”里,退保通常能拿回全部保费。要是过了这个时间,可能就只能退回现金价值了,那损失就不小了。所以,别急着点确认,先算算账。
最后,退完保记得再去微信支付里检查一下,确保自动扣费服务真的关掉了,免得下次又莫名其妙被扣一笔。
