说起来,身边问我“网上买保险到底靠不靠谱”的朋友还真不少。尤其是看到众安保险打出的“中国首家互联网保险公司”这个标签,大家第一反应往往是:听起来挺厉害,但实际投保心里还是有点打鼓。

我倒是挺理解这种心态的。毕竟保险这东西看不见摸不着,钱一交,后面的事儿全凭保险公司一句话。换作是我,也得掂量掂量。

所以今天不聊产品,咱们就聊一个事儿——怎么判断一家互联网保险公司值不值得信任。

先看它有没有“身份证”

这年头啥都能造假,但牌照不好伪造。众安保险全称是众安在线财产保险股份有限公司,它持有保险公司法人许可证——这玩意儿是银保监会发的,有就是有,没有就是没有,造不了假。

有人可能要问,那发起股东是不是真的?没错,众安保险2013年确实是蚂蚁金服、腾讯、中国平安几家联合发起设立的,是中国第一家互联网保险公司。股东背景这块儿确实亮眼,但我得说一句,股权这东西会变的,别把发起股东当成现在还持股的股东来看。

再看它的“线上功夫”行不行

互联网保险公司厉害的地方在于,整个投保流程都在线上跑。从填写信息到保费支付,再到保单生成,理论上几分钟就能搞定。众安保险用的是自己的APP和官网,风控体系这块儿还是花了力气的,至少用户信息安全有基础保障。

不过我得多嘴一句——任何平台都没有绝对的安全,网上投保记得保护好个人信息,别在公共网络环境下操作,这是基本常识。

最后看理赔能不能跟上

买保险最怕啥?出险了赔不了。众安保险的理赔也是在线申请的,拍照上传资料、APP提交申请,流程看起来不复杂。具体能不能赔、赔得快不快,这得看条款怎么写、责任怎么定,每个产品不一样,没法一概而论。

所以我的建议是,投保前一定把健康告知看清楚,问卷里问到的毛病别藏着掖着,如实回答才是顺利理赔的前提。

说了这么多,其实就想告诉大家一点:网上投保本身不是问题,挑对正规保险公司才是关键。如果想多了解一些保险配置的思路,可以看看水滴保保险攻略,里面有不少实用的投保知识。