想给家人或者自己配一份众安的保险,打开搜索引擎或者问朋友,第一反应往往是:去哪买才放心?
其实众安保险有点特殊,它是国内首家互联网保险公司,总部在上海,但几乎没有线下的分支机构。这意味着你很难在街边找到一家挂着“众安保险”招牌的实体店去面对面咨询。它的基因就是纯线上的,所以购买方式也主要集中在网络。
最直接的当然是去他们的官方网站或者下载官方App。流程大家都熟,注册、登录、挑产品、填资料、付款,一气呵成。这种方式的好处是信息直接来自源头,没有中间商赚差价的感觉,但缺点也很明显——全得靠自己看条款。那些密密麻麻的健康告知、免责条款,稍微走神可能就漏掉了关键信息。
除了官方直营,现在很多人也习惯在第三方保险平台上下单。比如我们水滴保,作为一个保险经纪服务平台,上面就汇聚了包括众安在内的多家保险公司的产品。在这种平台上买,最大的感受是“省心”。你不需要在各个保险公司的App之间跳来跳去对比,可以在一个地方看到不同公司的同类产品,甚至还能得到一些基础的配置建议。对于不太懂保险条款的朋友来说,有个平台帮着梳理一下责任范围,心里会踏实不少。
至于电话购买,虽然理论上可以打客服热线咨询,但实际操作中,客服更多是解答疑问或协助操作,最终下单往往还是引导你到线上页面完成。毕竟电子保单才是互联网保险的标配。
这里得提醒一句,不管通过哪个渠道买,核心看的不是“在哪买”,而是“买了什么”。众安的产品迭代很快,百万医疗险、意外险、重疾险都有涉及。在点击支付之前,务必确认健康告知是否如实填写,特别是既往病史部分,这直接关系到后续能不能顺利理赔。别为了图快就一路点“下一步”,保险这东西,慢一点反而更安全。
