你有没有过这种经历?给父母挑保险挑花了眼,产品责任研究了三天三夜,结果到投保那一步——健康告知直接把你问懵了。

“爸妈前两年住过院吗?做过什么手术?长期服用什么药物?”

你打电话问父母,他们想了想:“好像住过?具体啥情况记不太清了……”

这就很麻烦了。保险公司理赔时会调取社保记录和医院电子病历核查既往病史,发现没如实告知,轻则拒赔,重则直接解除合同。钱交了,保障没了,搁谁身上都窝火。

所以在挑产品之前,有一件更紧要的事——把该准备的材料先理清楚。

过往病历是基础。门诊病历、住院记录、出院小结,这些记录了父母什么时候看过什么病、住过几次院。按照国家规定,门诊病历医院至少保存15年,住院病历至少保存30年,过几年再想查其实也能查到。

检查报告别落下。CT、核磁共振、B超、X光、血检、尿检,特别是血压、血糖、肝肾功能、肿瘤标志物这些指标,单独整理一份。体检报告也是,如果父母有定期体检的习惯,历年的都翻出来,指标变化趋势一目了然。家族病史呢,有些病有遗传倾向,比如高血压、糖尿病,心里有数才能应对健康告知时更有底气。

找不到旧病历怎么办?可以自己去当时就诊医院的档案室申请复印,现在大多数医院都有电子病历系统,流程比想象中方便。患者本人或代理人都可以依法查阅、复制这些资料。实在找不到的,投保时健康告知会引导你逐项确认既往病史,尽量回忆或通过上述方式确认,如实作答就行。

其实材料准备这一步,比你想象的重要多了。想继续了解投保前的准备思路,可以参考水滴保保险攻略。