遇到这种事儿，谁心里都不好受。孩子出了意外，家里顶梁柱之一的母亲又先天丧失劳动力，这时候光靠商业保险的理赔款，可能确实有点捉襟见肘。
其实，咱们国家的社会救助体系就是给这种“急难愁盼”兜底的。除了找保险公司赔钱，你完全可以去户籍所在地的街道办事处或者乡镇政府，问问“临时救助”的事儿。
这临时救助是啥呢？简单说，就是当你家因为突发事件（比如这次意外）导致基本生活陷入困境，而其他的社保、低保暂时还没覆盖到，或者救助完了还是很难的时候，国家给的一笔“救急钱”。这笔钱虽然不一定能解决所有问题，但起码能帮家里缓过这一阵子。
另外，既然母亲是先天丧失劳动力，那大概率是有残疾证的吧？如果有，在申请低保或者低保边缘家庭认定时，政策上会有倾斜。很多地方允许重度残疾人按“单人户”申请低保，哪怕家里其他人还有点收入，只要符合条件，母亲个人就能纳入保障范围，按月领补助。这在水滴保保险攻略里也常提到，社会保障和商业保险其实是互补的，一个管基础，一个管提升。
去申请的时候，材料得备齐了。除了常规的身份证、户口本，重点是把孩子的医疗记录、费用清单、事故现场照片这些证据留好。母亲的残疾证、医学证明更是关键，这是证明家庭缺乏劳动力的硬通货。
别觉得跑手续麻烦，这时候多问一句，可能就多一份支撑。如果实在搞不清楚流程，也可以找社区的工作人员或者专业律师问问，维护自己的合法权益不丢人。
最后提醒一句，各地的救助标准和门槛不太一样，有的地方看人均收入，有的地方看财产状况。所以，最稳妥的办法是直接去当地民政局或者街道办咨询，他们给出的答复才是最准的。