把补充的健康告知材料交上去之后，心里难免有点七上八下，总想着快点知道结果。其实这时候主动一点没坏处，毕竟流程走起来有时候确实需要点耐心。

通常情况下，保险公司在收到完整的补充材料后，大概需要3到7个工作日来完成审核。当然，这也不是绝对的，如果情况比较复杂，或者正好赶上节假日，时间可能会稍微长一点。我寻思了一下，与其在家瞎猜，不如直接问问。

最直接的办法就是拨打保险公司的官方客服电话。报上你的保单号或者身份证号，转人工服务，问清楚现在走到哪一步了。要是客服说还在排队，你也可以顺便问问大概还要等多久，心里好有个底。

如果你觉得打电话太麻烦，或者怕说不清楚，也可以看看当初是在哪个平台买的保险。比如在我们水滴保官网首页投保的用户，如果有需要，可以联系我们的服务人员帮忙跟进。我们虽然不能代替保险公司做决定，但帮着催催进度、传达一下信息还是没问题的，这样能省不少心。

另外，记得保持电话畅通。有时候核保老师可能觉得材料里还有不清楚的地方，会直接打电话来问。要是错过了电话，流程可能就得停下来等你回电，这一来二去又耽误好几天。所以，那几天多留意一下陌生来电，说不定就是好消息。