现在网上买保险的渠道确实多,打开各种App都能看见保险入口。但说实话,平台多了反而让人犯难:到底哪个靠谱?
我见过不少朋友,因为没看清平台性质,最后理赔时才发现自己买的不是正规经纪业务,或者服务跟不上。其实选平台不用太复杂,抓住几个核心点就行。
第一是看“身份证”,也就是牌照。正规开展互联网保险业务的平台,必须持有国家金融监督管理总局颁发的保险中介牌照(比如保险经纪或代理牌照)。这个在监管部门官网能查到,没有牌照的千万别碰,出了事找不到人负责。
第二是看服务是不是“全链条”。有些平台只管卖,卖完就不管了;而像我们水滴保这样的持牌保险经纪平台,是从投保咨询、方案配置到协助理赔全流程服务的。特别是理赔环节,有没有专人协助、响应快不快,这差别可大了去了。
第三是看立场。好的平台应该站在用户这边,帮你从市面上众多产品中筛选适合的,而不是只推自家合作的那几款。毕竟保险是长期契约,买对了才能真起到保障作用。
